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エコキュートが突然エラーコードを表示すると、何が問題なのか、どう対処すれば良いのか戸惑うことがあるかもしれません。特に「コロナ」ブランドのエコキュートをお使いの方にとって、適切な対応を取ることが、故障を防ぎ、長持ちさせるために重要です。今回は、秋田の皆さまに向けて、「コロナ」エコキュートのエラーコードが出たときの対処法についてわかりやすく解説します。

1. エラーコードの確認と理解

エラーコードとは？

エラーコードは、エコキュートが異常を検知した際に表示されるコードです。例えば、「E01」や「E02」といった形で表示され、どの部分に問題があるかを特定するための手がかりになります。

取扱説明書での確認

まず、エラーコードが表示されたら、取扱説明書を参照してその内容を確認しましょう。説明書には、各エラーコードの詳細と対処法が記載されています。

2. よくある「コロナ」エコキュートのエラーコードと対処法

エラーコード「E01」：給湯循環ポンプ異常

対処法：給湯循環ポンプに問題がある場合です。電源を一度オフにして再起動することで解消されることがありますが、何度も同じエラーが発生する場合は、専門業者に点検を依頼しましょう。

エラーコード「E02」：ヒーター異常

対処法：ヒーターに異常がある場合です。エコキュートの電源をオフにしてから再度オンにすることで、エラーが解消することがあります。それでも解消しない場合は、ヒーターの交換が必要になることがありますので、業者に連絡してください。

エラーコード「E03」：冷媒循環異常

対処法：冷媒が正常に循環していない場合です。冷媒の量や配管に問題がないかを確認し、必要に応じて専門業者に点検を依頼しましょう。

エラーコード「E04」：膨張弁異常

対処法：膨張弁に異常がある場合です。こちらも専門業者による点検が必要ですので、早めに連絡して対処してもらうことをお勧めします。

3. 自分でできる初期対応

一度電源をリセットする

多くのエラーは、エコキュートの電源を一度オフにし、数分待ってから再度オンにすることで解消されることがあります。これでエラーが解消しない場合は、次のステップに進みましょう。

エコキュート周辺の確認

エラーが表示された際には、ヒートポンプユニットやタンク周辺に異常がないか確認しましょう。特に、秋田の冬季には凍結の影響でエラーが発生することもあるため、周囲の環境をチェックすることも重要です。

4. 専門業者に相談するタイミング

繰り返し同じエラーが出る場合

同じエラーが何度も発生する場合は、機器の内部に問題がある可能性が高いため、早めに専門業者に相談してください。「チカラもち秋田店」では、迅速な対応でエコキュートの問題を解決いたします。

異常音や水漏れがある場合

エラーコードに加え、異常な音がする、水漏れがあるといった症状がある場合も、すぐに業者に連絡するのが賢明です。これらの問題を放置すると、さらに大きな故障につながる恐れがあります。

5. 「チカラもち秋田店」にご相談ください

エコキュートのエラーコードが表示されたら、まずは落ち着いて対処し、それでも解決しない場合は「チカラもち秋田店」にご相談ください。秋田市での豊富な実績を持つ当店が、迅速かつ丁寧に対応し、安心してエコキュートをお使いいただけるようサポートいたします。

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おかげさまで「創業20周年」
平成14年に創業した住宅リフォームの専門店
秋田のエコキュート交換工事専門店
母体は、90年以上の歴史ある住設機器店「進藤風呂」です。
アイ・リフォームは平成14年に創業し、秋田市内を中心に水廻りから間取り変更などの増改築・屋根･外壁・エクステリア・ヒートポンプ給湯器（エコキュート）までお客様の住宅の”困りごと”の解決、より良いお住まいへのリフォームのお手伝いをさせていただいております。
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・加入会社：JIO（株式会社日本住宅保証検査機構）
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・エコキュート交換工事専門店「チカラもち」
・ＴＯＴＯリモデルクラブ
・一般社団法人 Jackグループ
・クリナップのリフォーム　水まわり工房
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