エコキュート交換工事なら「チカラもち高知店」へ!!

ヒートポンプ給湯器・電気温水器・エコキュートの交換専門店
「チカラもち高知店」です!

よくあるご相談・・・

エコキュートの故障について、お客様からこんなご相談をいただくことがあります👨‍👩‍👧‍👦

「急にお湯が出んなったがやけどっ」
「エラーコードが出ゆうけど、修理で直る?」
「もう10年以上使いゆうけんど、交換した方がえいろうか?」

毎日当たり前のように使っているエコキュート。
突然お湯が出なくなったり、見たことのないエラーコードが表示されたりすると、
「これって修理で直るの?」
「もう交換せんといかんがやろうか?」
と不安になりますよね😥💦

実は、エコキュートが故障したからといって、必ず交換しなければいけないわけではありません。

使用年数や故障している箇所によっては修理でまだまだ使える場合もありますし、反対に、修理を繰り返すより新しいエコキュートへ交換した方が結果的に費用を抑えられる場合もあります。

そこで今回は、エコキュートが故障したときに「修理」と「交換」のどちらを選べばいいのか、判断する目安について分かりやすくご紹介します😊

こんな症状、出ていませんか?

エコキュートの故障や不具合といっても、症状はさまざまです。

  • お湯が出ない・急に水になる
  • お湯の温度が安定しない
  • お風呂のお湯張りができない
  • 追い焚きができなくなった
  • タンクや配管から水漏れしている
  • ヒートポンプユニットからいつもと違う音がする
  • リモコンにエラーコードが表示される

などなど・・・。
特に分かりやすいのがリモコンに表示される「エラーコード」です。
ただし、エラーコードが表示されたからといって、すぐに「エコキュートを交換しないと!」と考える必要はありません🙆‍♂️

一時的なエラーの場合もありますので、まずは取扱説明書やメーカーの案内を確認してみましょう。

何度リセットしても同じエラーが表示される、お湯が使えない状態が続いている場合には、点検や修理・交換を検討するタイミングです。

まだ修理で大丈夫?修理を検討したいケース

比較的新しいエコキュートであれば、まず修理を検討してみてもよいでしょう。
たとえば、
「設置してまだ数年しか経っていない」
「一部の部品を交換すれば直りそう」
「メーカー保証・延長保証が残っている」
といったケースです。

故障箇所や修理費用を確認した上で、修理後もまだ長く使えそうなのであれば、修理という選択肢も十分ありだと思います。

 

こんな場合はエコキュート交換も検討しましょう!

では逆に、どんなときに交換を考えた方がいいのか。
ここからは、チカラもち高知店でも交換をご検討いただく際の目安になるポイントをご紹介していきます💡

① 10年前後以上使用している

エコキュートは長く使っていると、ヒートポンプユニットや基板、ポンプ、各種センサーなど、さまざまな部品が少しずつ劣化していきます。
一ヶ所を修理しても、数ヶ月後・数年後に今度は別の部品が故障することもしばしば・・・。
そのため、10年前後以上使用しているエコキュートで故障が発生した場合は、
「修理費用をかけて使い続けるか」「新しいエコキュートへ交換するか」
を一度比較してみるのがおすすめです!

② 古くて修理部品がない

「修理してもらえばまだ使えるやろう」
と思っていても、古いエコキュートの場合はそうはいかないことがあります😥💦

製造から長い期間が経過している機種では、修理に必要な部品の供給が終了している場合が多いです。
この場合、故障箇所が分かっていても修理そのものができず、エコキュート本体の交換が必要になることがあります。

③ 修理費用が高くなりそう

修理できる場合でも、故障箇所によっては費用が高くなることがあります。
ここで考えたいのが、
「今回修理したら、あと何年くらい使える?」
ということ。

10年以上使用しているエコキュートに大きな修理費用をかけ、その後また別の場所が故障してしまうと、
「あのとき交換しちょった方がよかったかも…」
となってしまう可能性があります。
実際に、
「修理してまだ1年経ってないけど故障したので交換したい。あのとき交換しちょけば良かった…」
とお声をいただくこともよくあります。

修理費用だけを見るのではなく、使用年数も合わせて考えることが大切です!

④ 最近エラーや故障が増えてきた

【以前にも修理したことがある】【最近エラーコードがよく表示される…💦】
そんな場合も注意が必要です⚠️

長年使用しているエコキュートでは、一ヶ所だけではなく複数の部品が経年劣化している可能性があります。
故障するたびに修理を繰り返すよりも、新しいエコキュートへ交換した方が費用面・安心面でメリットが大きくなる場合があります。

⑤ お湯が出ないなど、生活に支障が出ている

エコキュートが完全に故障すると、
お風呂に入れない!
キッチンでもお湯が使えない!
となってしまいます💦

特に冬場に突然お湯が出なくなると困りますよね…💦
「最近お湯の温度が安定しない」
「エラーが何度も出る」
「いつもと違う音がする」
など、気になる症状が増えてきたら、完全に故障してしまう前に一度相談しておくと安心です😊

結局、修理と交換どっちがいい?

迷ったときは、
「何年使っているか」
「どこが故障しているか」
「修理にいくらかかるか」
「修理したあと何年使えそうか」
この4つを基準に考えてみましょう。
特に10年前後以上使用しているエコキュートの場合は、修理だけでなく交換した場合の費用も一緒に確認しておくと判断しやすくなります。

もちろん、
「10年経ったから絶対交換!」
というわけではありません。

反対に、
「修理できるから絶対修理!」
とも限りません。

ご家庭ごとの状況に合わせて考えることが大切です😊

エラーコードが出ている方はこちらもチェック!

エコキュートのリモコンに表示されるエラーコードは、メーカーによって内容が異なります。
チカラもち高知店では、メーカー別のエコキュートエラーコード一覧もご紹介しています。

▶ 三菱エコキュートのエラーコード一覧
▶ 日立エコキュートのエラーコード一覧

「このエラーって何?」と思ったときは、ぜひ参考にしてみてください。

高知でエコキュートの故障・交換にお困りならチカラもち高知店へ!

エコキュートは毎日使うものだからこそ、突然故障すると本当に困ります。
「このエラーは大丈夫?」
「修理した方がいい?」
「そろそろ交換時期?」
そんなときは、一人で悩まずお気軽にご相談ください😊

チカラもち高知店では、現在お使いのメーカー・型番・使用年数・症状などを確認しながら、エコキュート交換をご検討のお客様に、ご家庭に合った機種をご提案いたします。

高知市・南国市・香美市・香南市・土佐市・須崎市でエコキュートの交換なら、エコキュート取替え専門店「チカラもち高知店」にお任せください!

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