30ダイキンエコキュートのリモコンに「C15」「H54」「U4」などのエラーコードが表示されていませんか？
エラーコードは、エコキュートに何らかの異常や不具合が発生していることを知らせるものです。
ただし、すべてのエラーが故障を意味するわけではありません。
断水や配管の凍結、止水栓、浴槽の栓などを確認することで改善する場合もあれば、部品の点検・修理が必要になる場合もあります。
この記事では、ダイキンエコキュートの主なエラーコードについて、原因や確認しておきたいポイント、対処方法をわかりやすく解説します。
リモコンに表示されているエラーコードを確認し、該当する項目をご覧ください。
※エラーコードの内容や解除方法は機種によって異なる場合があります。
実際の対応については、お使いの機種の取扱説明書やメーカーの案内もあわせてご確認ください。
ダイキンエコキュート「740・750」のエラーコード
740｜台所リモコン通信異常
台所リモコンと貯湯ユニットが正常に通信できていない状態です。
台所リモコンと貯湯ユニット間の通信に不具合が発生している可能性があります。
貯湯タンクの漏電遮断器を2分以上「OFF」にしてから「ON」にし、再度740が表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
750｜浴室リモコン通信異常
ふろリモコンと貯湯ユニットが正常に通信できていない状態です。
ふろリモコンと貯湯ユニット間の通信に不具合が発生している可能性があります。
貯湯タンクの漏電遮断器を2分以上「OFF」にしてから「ON」にし、再度750が表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
「C」から始まるダイキンエコキュートのエラーコード
Cから始まるエラーコードには、貯湯ユニットや湯はり、給湯、循環ポンプなどに関係する異常があります。
C15｜お湯はり高温異常
浴槽へのお湯はり温度が異常に高くなっていることを検知し、運転を停止している状態です。
貯湯ユニットに不具合が発生している可能性があります。
お湯はり時に熱いお湯が出ることがあるため使用を控え、販売店またはメーカーへ点検・修理をご依頼ください。
C16｜給湯高温異常
給湯温度が異常に高くなっている状態です。
給湯に関係する部品などに不具合が発生している可能性があります。
じゃ口やシャワーから熱いお湯が出ることがあるため使用には注意し、販売店またはメーカーへ点検・修理をご依頼ください。
C30｜貯湯温度検知異常
貯湯タンク上部の温度を正常に検知できていない状態です。
貯湯タンクの一番上で温度を検知しているサーミスタに不具合が発生している可能性があります。
エラーをリセットし、再度C30が表示される場合は販売店またはメーカーへ点検・修理をご依頼ください。
C45｜沸き上げ循環異常
貯湯タンクとヒートポンプユニットの間で、沸き上げ用の水が正常に循環できていない状態です。
凍結や断水のほか、沸き上げポンプなどに不具合が発生している可能性があります。
断水や配管の凍結がないか確認し、改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
C52｜追いだき異常
追いだき運転が正常にできないため停止している状態です。
浴槽の水量不足や循環口の詰まりなどが原因となっている可能性があります。
浴槽の水量や循環口を確認してエラーをリセットし、改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
C55｜お湯はり時間異常
お湯はりに通常より時間がかかりすぎているため停止している状態です。
断水や配管の凍結、止水栓が閉まっているなどの可能性があります。
断水・凍結・止水栓を確認してエラーをリセットし、繰り返しC55が表示される場合は点検をご依頼ください。
C71｜貯湯ユニット異常
貯湯ユニット内の湯とり回路の温度を正常に検知できていない状態です。
湯とり回路の温度を検知するサーミスタなどに不具合が発生している可能性があります。
貯湯タンクの漏電遮断器を2分以上「OFF」にしてから「ON」にし、再度C71が表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
C72｜三方弁異常
貯湯タンクの中間層からお湯を取り出す三方弁が正常に動作していない状態です。
三方弁などの部品に不具合が発生している可能性があります。
基本的には部品の点検・修理が必要です。施工店もしくはメーカーの「修理受付窓口」にご依頼ください。
C73｜漏水検知異常
漏水を検知するセンサー系統に異常が発生している状態です。
実際に水漏れしている、または漏水センサー系統に不具合が発生している可能性があります。
水漏れがないか確認してエラーをリセットし、再度C73が表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
C74｜循環ポンプ異常
追いだきに使用する貯湯タンク内の熱交換循環ポンプに異常を検知している状態です。
熱交換循環ポンプなどに不具合が発生している可能性があります。
エラーをリセットし、再度C74が表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
C76｜リモコン通信異常
リモコンと貯湯ユニット間などの通信に異常が発生している状態です。
リモコンや貯湯ユニットとの通信系統に不具合が発生している可能性があります。
リモコンの種類に応じた方法でエラーをリセットし、改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
C77｜給水温度サーミスタ異常
給水される水の温度を正常に検知できていない状態です。
給水温度を検知しているサーミスタに不具合が発生している可能性があります。
貯湯タンクの漏電遮断器を2分以上「OFF」にしてから「ON」にし、再度C77が表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
C79｜ふろ循環ポンプ異常
浴槽のお湯や水を循環させるポンプに異常が発生し、運転を停止している状態です。
ふろ循環ポンプなどに不具合が発生している可能性があります。
リモコンからエラーをリセットし、再度C79が表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
C80｜ヒートポンプ循環異常
貯湯タンクとヒートポンプユニットの間で、お湯が正常に循環できていない状態です。
断水や配管の凍結、止水栓などが原因となっている可能性があります。
断水・凍結・止水栓を確認してエラーをリセットし、改善しない場合は点検をご依頼ください。
C81｜ふろ循環異常
ふろ循環ポンプに空気が入り、正常に循環できないため停止している状態です。
長期間の不在などで貯湯タンクの水抜きを行ったあとに、タンクが満水になっていない場合などに発生することがあります。
水抜きをしていた場合は貯湯タンクを満水にしてからエラーをリセットし、再度C81が表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
「E・F」から始まるダイキンエコキュートのエラーコード
E1｜ヒートポンプユニットの基板異常
ヒートポンプユニットのプリント基板が正常に動作していない状態です。
プリント基板のマイコンなどに不具合が発生している可能性があります。
貯湯タンクの漏電遮断器を2分以上「OFF」にしてから「ON」にし、再度E1が表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
E3｜ヒートポンプ側の高圧系異常
運転中にヒートポンプユニットの高圧圧力が上がりすぎたため停止している状態です。
断水や配管の凍結、止水栓などが影響している可能性があります。
断水・凍結・止水栓を確認し、改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
E7｜ヒートポンプユニットのファンモーター異常
ヒートポンプユニットのファンモーターが正常に運転できず、停止している状態です。
ファンへの異物・雪・氷の付着や、ファンモーターなどの不具合が考えられます。
ファン周辺に異物・雪・氷がないか確認し、安全に取り除ける原因を解消しても改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
EC｜ヒートポンプ側の異常
ヒートポンプユニットから出るお湯の温度が上がりすぎたため停止している状態です。
断水や配管の凍結、止水栓などによって正常に水が循環していない可能性があります。
断水・凍結・止水栓を確認してエラーをリセットし、改善しない場合は点検をご依頼ください。
FA｜ヒートポンプユニット高圧圧力異常
ヒートポンプユニットの高圧圧力が上がりすぎたため停止している状態です。
断水や配管の凍結、止水栓などが原因となっている可能性があります。
断水・凍結・止水栓を確認してエラーをリセットし、改善しない場合は点検をご依頼ください。
「H」から始まるダイキンエコキュートのエラーコード
H3｜高圧圧力スイッチ異常
ヒートポンプユニットの高圧圧力を監視するスイッチに異常が発生している状態です。
高圧圧力スイッチなどに不具合が発生している可能性があります。
貯湯タンクの漏電遮断器を2分以上「OFF」にしてから「ON」にし、改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
H54｜沸き上げ三方弁異常
沸き上げに使用する三方弁が正常に動作できず、停止している状態です。
沸き上げ三方弁に不具合が発生している可能性があります。
リモコンからエラーをリセットし、再度H54が表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
H56｜湯はり混合弁異常
お湯と水を混ぜて湯はり温度を調整する混合弁が正常に動作していない状態です。
湯はり混合弁に不具合が発生している可能性があります。
お湯はり時に熱いお湯が出ることがあるため使用を控え、販売店またはメーカーへ点検・修理をご依頼ください。
H59｜給湯混合弁異常
お湯と水を混ぜて給湯温度を調整する混合弁が正常に動作していない状態です。
給湯混合弁に不具合が発生している可能性があります。
じゃ口やシャワーから熱いお湯が出ることがあるため使用には注意し、販売店またはメーカーへ点検・修理をご依頼ください。
H76｜ふろリモコン通信系異常
貯湯タンクと台所・ふろリモコンの間で正常に通信できていない状態です。
リモコンや貯湯タンクとの通信系統に不具合が発生している可能性があります。
基本的には点検・修理が必要です。施工店もしくはメーカーの「修理受付窓口」にご依頼ください。
H92｜貯湯ユニットの温度検知・基板系異常
貯湯タンクの缶体温度が高温になっていることを検知し、停止している状態です。
温度検知部品や貯湯ユニットの制御系統などに不具合が発生している可能性があります。
リモコンからエラーをリセットし、再度H92が表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
HJ｜給水・水位関連の異常
貯湯タンクとヒートポンプユニット間の循環水系統に異常があり、ヒートポンプから出るお湯の温度が上昇していない状態です。
断水や配管の凍結、止水栓などが原因となっている可能性があります。
断水・凍結・止水栓を確認してエラーをリセットし、繰り返しHJが表示される場合は点検をご依頼ください。
「J」から始まるダイキンエコキュートのエラーコード
J3｜ヒートポンプユニットの温度検知系異常
圧縮機の吐出管温度を正常に検知できていない状態です。
吐出管の温度を検知しているサーミスタなどに不具合が発生している可能性があります。
断水・凍結・止水栓を確認してエラーをリセットし、繰り返しJ3が表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
「L」から始まるダイキンエコキュートのエラーコード
L5｜圧縮機系異常
ヒートポンプユニットの圧縮機に過電流が流れたため停止している状態です。
圧縮機やその制御系統などに不具合が発生している可能性があります。
貯湯タンクの漏電遮断器を2分以上「OFF」にしてから「ON」にし、再度L5が表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
「U」から始まるダイキンエコキュートのエラーコード
U4｜ユニット間通信異常
ヒートポンプユニットと貯湯タンクの間で正常に通信できず、運転を停止している状態です。
ヒートポンプユニットと貯湯タンク間の通信系統に不具合が発生している可能性があります。
貯湯タンクの漏電遮断器を2分以上「OFF」にしてから「ON」にし、再度U4が表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
U51｜お湯はり時間超過
お湯はりに通常より時間がかかりすぎているため停止している状態です。
浴槽の栓が外れている、断水・凍結・止水栓、ふろ配管の汚れなどが原因となっている可能性があります。
浴槽の栓や断水・凍結・止水栓を確認し、必要に応じてふろ配管を洗浄してエラーをリセットしてもU51が再表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
U54｜試運転時異常
おふろの試運転時に浴槽内に残り湯があるため停止している状態です。
浴槽に水やお湯が残ったまま試運転を行ったことが原因となっている可能性があります。
浴槽に残り湯がある場合はすべて排水し、エラーをリセットしてからもう一度試運転を行ってください。
ダイキンエコキュートにエラーコードが出たときに確認すること
ダイキンエコキュートにエラーコードが表示されても、すべてが本体の故障とは限りません。
エラーコードによっては、
・断水していないか
・配管が凍結していないか
・止水栓が閉まっていないか
・浴槽の栓が抜けていないか
・浴槽の循環口が汚れていないか
・ヒートポンプユニットのファン周辺に異物や雪、氷がないか
などを確認することで改善する場合があります。
まずはリモコンに表示されているエラーコードを確認し、お使いの機種の取扱説明書やメーカーが案内している対処方法を確認しましょう。
ダイキンエコキュートのエラーコードはリセットできる？
ダイキンエコキュートでは、エラーコードによってリモコン操作や漏電遮断器の操作でエラーをリセットできる場合があります。
今回紹介したエラーコードでも、
・貯湯タンクの漏電遮断器を一定時間「OFF」にしてから「ON」にする
・台所リモコンのボタンを長押しする
などの方法が案内されているものがあります。
ただし、エラーコードやリモコンの種類によってリセット方法が異なります。
むやみに電源の入・切を繰り返すのではなく、お使いの機種の取扱説明書やメーカーの案内に従って操作してください。
また、一度エラーをリセットできても、同じエラーコードが繰り返し表示される場合は、部品などに不具合が発生している可能性があります。
エラーコードが消えない場合は修理が必要？
断水や配管の凍結、止水栓、浴槽の栓などが原因の場合は、その原因を解消することでエラーが改善することがあります。
一方で、
・サーミスタの異常
・混合弁や三方弁の異常
・循環ポンプの異常
・リモコンやユニット間の通信異常
・ヒートポンプユニットの基板異常
・ファンモーターの異常
・圧縮機の異常
などは、専門業者による点検・修理が必要になる可能性があります。
また、C15・C16・H56・H59など、熱いお湯が出る可能性があるエラーについては特に注意が必要です。
メーカーから点検・修理が案内されている場合は、無理に使用を続けず、販売店やメーカーなどへ相談しましょう。
10年以上使用しているダイキンエコキュートなら交換も検討
エラーコードが表示されたからといって、必ずエコキュート本体を交換する必要があるわけではありません。
使用年数が浅く、必要な部品が供給されている場合は、修理で対応できるケースもあります。
一方で、10年以上使用しているエコキュートで、
・何度もエラーコードが表示される
・以前にも修理している
・お湯が沸かないことが増えた
・給湯温度が安定しない
・修理費用が高額になる
・必要な交換部品がない
といった場合は、修理だけでなくエコキュート本体の交換も比較してみましょう。
長期間使用したエコキュートでは、一つの部品を修理したあとに別の部品に不具合が発生することもあります。
現在の故障箇所や修理費用だけでなく、使用年数や今後どのくらい使用する予定なのかも考えて、修理と交換を比較することが大切です。
お問い合わせの際は「エラーコード」と「型番」をご確認ください
ダイキンエコキュートの故障についてお問い合わせいただく際は、
・リモコンに表示されているエラーコード
・メーカー名（ダイキン）
・エコキュートの型番
・使用年数
・現在の症状
を分かる範囲で確認しておくと、状況を伝えやすくなります。
例えば、
「U4が何度も表示される」
「H54が表示されてお湯が沸かない」
「C55が出てお湯はりができない」
など、エラーコードと現在の症状を一緒にお伝えください。
他メーカーのエコキュートエラーコードも確認できます！🔍
エコキュートのエラーコードは、メーカーによって表示内容や対処方法が異なります。
チカラもち高知店では、ダイキン以外のメーカーについても、
エラーコードの原因や対処法、修理・交換を検討する目安をご紹介しています😊
現在お使いのメーカーに合わせて、ぜひ参考にしてみてください。
▼ メーカー別エラーコード一覧はこちら
▶ 三菱エコキュートのエラーコード一覧
▶ 日立エコキュートのエラーコード一覧
▶ パナソニックエコキュートのエラーコード一覧
▶ 長府エコキュートのエラーコード一覧
また、各メーカーのエラーコードをまとめて確認したい方は、こちらの総合ページもご覧ください。
▶ エコキュートのエラーコード一覧｜メーカー別に原因・対処法を確認
※エラーコードの内容や対処方法は機種によって異なる場合があります。
実際の対応については、お使いの機種の取扱説明書やメーカー公式情報もご確認ください。
高知県でダイキンエコキュートの故障・交換ならチカラもち高知店へ
エコキュートは突然故障すると、お湯が使えなくなり、毎日の生活に大きな影響が出てしまいますよね・・・💦
「ダイキンエコキュートにエラーコードが表示された」
「エラーをリセットしても何度も表示される」
「お湯が沸かない・お湯が出ない」
「10年以上使用しているので、修理か交換か迷っている」
そんなときは、チカラもち高知店へご相談ください💪✨
チカラもち高知店では、高知市・南国市・香美市・香南市・土佐市・須崎市を中心に、エコキュートの交換に対応しています。
現在表示されているエラーコードや型番、使用年数、症状などを確認しながら、状況に合わせたエコキュートの交換をご案内いたします。
ダイキンエコキュートの故障やエラーで交換をお考えの方は、エコキュート取替え専門店「チカラもち高知店」へお気軽にご相談ください。
