長府製作所（CHOFU）のエコキュートを使用中に、
リモコンへ「A2」「E16」「F03」「H54」「U4」などのエラーコードが表示されていませんか？
エラーコードは、エコキュートが異常や不具合を検知したときに表示されるものです。
ただし、すべてのエラーコードが『故障』を意味するわけではありません。
断水や給水栓の閉止、ストレーナーの詰まり、浴槽の排水栓など、利用者側で確認できる原因によって表示されるものもあります。
一方、サーミスタ・ポンプ・三方弁・圧縮機・基板などの不具合が考えられる場合は、専門業者による点検・修理が必要です。
この記事では、長府製作所の公式情報をもとに、長府エコキュートのエラーコードの意味・原因・対処方法をわかりやすく解説します。
※エラーコードの内容や解除方法は、機種・シリーズによって異なる場合があります。同じエラーコードでも対象機種によって意味が異なる場合があるため、実際の対応については、お使いの機種の取扱説明書や長府製作所の案内もあわせてご確認ください。
長府エコキュートの「－・000・740・750・760」
－｜マイコン誤作動
ノイズや電圧の瞬時低下、瞬時停電などにより、マイコンが一時的に誤作動している状態です。
一時的な電源異常や外部ノイズなどが原因となっている可能性があります。
貯湯ユニットの漏電ブレーカーを3秒以上「切」にしてから再度「入」にし、復帰しない場合や再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
000｜停電発生
停電が発生したことを示す表示です。
停電復帰時に警報履歴として記録され、通常運転中に表示されるエラーではありません。
長時間停電した場合は、台所リモコンの時刻が正しく設定されているか確認してください。
740｜台所リモコン通信不良
台所リモコンと制御基板の通信が1分間途絶えたことを検知した状態です。
一時的な外部ノイズなどが影響している場合があります。
貯湯ユニットの漏電ブレーカーを3秒以上「切」にしてから再度「入」にし、740が再表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
750｜浴室リモコン通信不良
浴室リモコンと制御基板の通信が1分間途絶えたことを浴室リモコン側で検知した状態です。
外部ノイズなど、一時的な要因で発生する場合があります。
漏電ブレーカーを3秒以上「切」にしてから再度「入」にし、復帰しない場合や再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
760｜浴室リモコン通信不良
浴室リモコンと制御基板の通信が1分間途絶えたことを制御基板側で検知した状態です。
一時的な外部ノイズなどが影響している可能性があります。
漏電ブレーカーを3秒以上「切」にしてから再度「入」にし、復帰しない場合や再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
「A」から始まる長府エコキュートのエラーコード
A1｜高圧圧力スイッチ作動
圧縮機が停止しているときに、高圧圧力スイッチが作動している状態です。
ヒートポンプユニットの圧力系統などに不具合が発生している可能性があります。
漏電ブレーカーを3秒以上「切」にしてから再度「入」にし、A1が再表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
A2｜沸き上げ回路高温異常
ヒートポンプユニットの沸き上げ回路で97℃以上の高温を検知している状態です。
断水、給水栓の閉止、沸き上げ回路のバルブが閉まっているなど、水が正常に流れていない可能性があります。
断水や給水栓・バルブの状態を確認し、警報を解除しても改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
A3｜沸き上げ温度上昇異常
沸き上げ運転を開始して30分経過しても、温度が50℃以下の状態です。
ヒートポンプユニットで正常にお湯を沸かせていない可能性があります。
漏電ブレーカーを3秒以上「切」にしてから再度「入」にし、再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
A4｜基板温サーミスタ異常
ヒートポンプユニットの基板温サーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
温度センサーや基板などに不具合が発生している可能性があります。
警報を解除してもA4が再表示される場合は、施工店またはメーカーへ点検・修理をご依頼ください。
A5｜ヒートポンプユニット起動不良
ヒートポンプユニットが正常に起動できていない状態です。
ヒートポンプユニット内部に不具合が発生している可能性があります。
漏電ブレーカーを3秒以上「切」にしてから再度「入」にし、復帰しない場合や再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
「C」から始まる長府エコキュートのエラーコード
C04｜ソーラー不凍液不足
ソーラー不凍液が不足している状態です。
不凍液の量が少なくなっている可能性があります。
ソーラー不凍液の残量を確認し、専用補液を補充しても改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
C30｜凍結予防サーミスタ異常
凍結予防サーミスタに断線またはショートが発生している状態です。
凍結予防用の温度センサーに不具合が発生している可能性があります。
部品の点検・交換が必要となるため、施工店またはメーカーへ点検・修理をご依頼ください。
C31｜ソーラー往きサーミスタ異常
ソーラー往きサーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
温度センサーに不具合が発生している可能性があります。
基本的には部品の点検・交換が必要です。施工店またはメーカーへご依頼ください。
C32｜ソーラー戻りサーミスタ異常
ソーラー戻りサーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
温度センサーに不具合が発生している可能性があります。
施工店またはメーカーへ点検・修理をご依頼ください。
C33｜貯湯サーミスタ異常
貯湯サーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
貯湯温度を検知するセンサーに不具合が発生している可能性があります。
基本的には点検・部品交換が必要です。
C34｜ソーラーサーミスタ異常
ソーラーサーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
温度センサーやその周辺に不具合が発生している可能性があります。
漏電ブレーカーを3秒以上「切」にしてから再度「入」にしても再発する場合は、点検・修理をご依頼ください。
C43｜ソーラー不凍液水位電極異常
ソーラー不凍液の水位を検知する電極に異常が発生している状態です。
水位電極などに不具合が発生している可能性があります。
専門業者による点検・修理をご依頼ください。
C56｜お湯はり流量検知異常
お湯はりを開始していないにもかかわらず、お湯はり量を検知している状態です。
お湯はりの流量を検知する系統に不具合が発生している可能性があります。
台所リモコンの「確定」スイッチを10秒間長押しして警報を解除し、再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
C57｜お湯はり流量未検知
お湯はりを開始しているのに、お湯はり量を認識できていない状態です。
ソーラー機器の給水栓の閉止、ストレーナーの詰まり、ソーラー配管の凍結・エア噛み・詰まりなどが考えられます。
給水や配管の状態を確認し、改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
C59｜ソーラー不凍液水位オーバー
ソーラー不凍液の水位が高すぎる状態です。
不凍液の量が適正範囲を超えている可能性があります。
不凍液の残量を確認し、正常な量にもかかわらずC59が表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
C64｜ソーラーポンプ作動不良
ソーラーポンプが正常に作動していない状態です。
ポンプなどに不具合が発生している可能性があります。
警報を解除してもC64が再表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
C69｜ソーラー三方弁作動不良
ソーラー三方弁が正常に作動していない状態です。
三方弁などに不具合が発生している可能性があります。
メーカー指定の警報解除を行っても再発する場合は、点検・修理をご依頼ください。
「E」から始まる長府エコキュートのエラーコード
E1｜ヒートポンプ制御異常
ヒートポンプユニットのマイコンプログラムが正常に動作していない状態です。
制御基板などに不具合が発生している可能性があります。
漏電ブレーカーを3秒以上「切」にしてから再度「入」にし、再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
E16｜給湯高温異常
リモコンで設定した給湯温度よりも高温のお湯が出ていることを検知した状態です。
断水・給水栓の閉止・ストレーナーの詰まりなど、給水不良が原因となっている可能性があります。
給水状態を確認し、高温のお湯に十分注意してください。警報解除後も再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
E3｜高圧圧力スイッチ作動
ヒートポンプユニット運転中に高圧圧力スイッチが作動している状態です。
給水や沸き上げ回路の止水栓が閉まっている、断水しているなどの可能性があります。
給水状態を確認し、警報解除後もE3が再表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
E31｜給湯サーミスタ異常
給湯サーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
給湯温度を検知するセンサーに不具合が発生している可能性があります。
警報解除を行っても再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
E32｜給水サーミスタ異常
給水サーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
給水温度を検知するセンサーに不具合が発生している可能性があります。
基本的には点検・部品交換が必要です。
E33｜湯とりサーミスタ異常
湯とりサーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
温度センサーに不具合が発生している可能性があります。
警報を解除しても再発する場合は、点検・修理をご依頼ください。
E6｜圧縮機ロック
ヒートポンプユニットの圧縮機が正常に動作できていない状態です。
圧縮機やその制御系統に不具合が発生している可能性があります。
漏電ブレーカーを3秒以上「切」にしてから再度「入」にしても再発する場合は、点検・修理をご依頼ください。
E65｜給湯混合弁作動不良
給湯温度を調整する混合弁が正常に作動していない状態です。
給湯混合弁に不具合が発生している可能性があります。
メーカー指定の警報解除を行っても再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
E7｜室外ファンロック
ヒートポンプユニットの室外ファンが正常に回転できていない状態です。
ファン周辺への異物の絡まりや、ファンモーターなどの不具合が考えられます。
安全に確認できる範囲で異物がないか確認し、改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
E8｜入力過電流異常
ヒートポンプユニットの圧縮機運転中に入力過電流を検知し、停止している状態です。
空気熱交換器の汚れや、ヒートポンプユニット周辺の設置環境などが影響している可能性があります。
周囲に物が置かれていないかなどを確認し、再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
EC｜沸き上げ回路高温異常
ヒートポンプユニットの沸き上げ回路で97℃以上の高温を検知している状態です。
断水、給水栓や沸き上げ回路のバルブ閉止などが考えられます。
給水状態を確認しても改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
「F」から始まる長府エコキュートのエラーコード
F00｜ふろ残り湯検知
設置後の初回お湯はりやオート試運転時に、浴槽内の残り湯を検知した状態です。
浴槽に水やお湯が残っていることが原因です。機種によって警報解除方法が異なります。
浴槽の残り湯をすべて排水し、取扱説明書やメーカー案内に従って試運転をやり直してください。
F03｜排水栓抜け・お湯はり時間超過
正常にお湯がたまらず、お湯はり時間が超過している状態です。
浴槽の排水栓の閉め忘れ・漏れ、浴槽容量や循環口の設置位置などが原因となる場合があります。
まず排水栓を確認し、改善しない場合は点検をご依頼ください。
F16｜ふろ高温異常
設定したふろ温度より高温のお湯が出ていることを検知した状態です。
断水・給水栓閉止・ストレーナーの詰まりなど、給水不良が考えられます。
高温のお湯に注意し、給水状態を確認しても改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
F17｜漏水検知
漏水センサーが水漏れを検知している状態です。
別売の漏水センサーを設置している場合に表示されます。
実際に水漏れしている場合は使用を続けず、点検・修理をご依頼ください。漏水センサーを設置していないのに表示される場合も点検が必要です。
F25｜ふろ水流スイッチ作動異常
ふろ循環ポンプが作動する前に、水流スイッチがONになっていることを検知した状態です。
ふろ水流スイッチや循環系統に不具合が発生している可能性があります。
警報を解除しても再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
F3｜吐出管高温異常
ヒートポンプユニットの吐出管温度が高くなり、運転を停止している状態です。
ヒートポンプユニット内部に不具合が発生している可能性があります。
警報を解除しても再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
F31｜お湯はりサーミスタ異常
お湯はりサーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
お湯はり温度を検知するセンサーに不具合が発生している可能性があります。
再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
F32｜ふろサーミスタ異常
ふろサーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
おふろの温度を検知するセンサーに不具合が発生している可能性があります。
再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
F38｜残湯量サーミスタ異常
貯湯タンク内の残湯量を確認するサーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
残湯量を検知する温度センサーに不具合が発生している可能性があります。
基本的には点検・部品交換が必要です。
F43｜浴槽水位範囲異常
浴槽の水位が許容範囲を超えていることを水位センサーが検知した状態です。
浴槽や循環口の設置条件などが影響している可能性があります。
浴槽の設置条件を確認し、改善しない場合は点検をご依頼ください。
F45｜熱交循環ポンプ回転異常
熱交換循環ポンプの回転数が異常に低下している状態です。
熱交換循環ポンプなどに不具合が発生している可能性があります。
警報解除後も再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
F46｜ふろ循環ポンプ回転異常
ふろ循環ポンプの回転数が異常に低下している状態です。
ふろ循環ポンプに不具合が発生している可能性があります。
再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
F47｜漏水センサ伝送不良
漏水センサーとの通信に異常が発生している状態です。
別売の漏水センサーを設置している場合に表示されます。
漏水センサーを取り付けていないのにF47が表示される場合や、繰り返し表示される場合は点検をご依頼ください。
F54｜ふろ三方弁作動不良
ふろ三方弁が正常に作動していない状態です。
ふろ三方弁に不具合が発生している可能性があります。
警報を解除しても再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
F56｜お湯はり流量未検知
お湯はりを開始しているにもかかわらず、お湯はり量を認識できていない状態です。
断水・給水栓閉止・ストレーナーの詰まりなど、給水不良が考えられます。
給水状態を確認し、改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
F59｜浴槽水位上昇警告
お湯はりが終了したあとも、浴槽の水位が上昇している状態です。
給水系統などに不具合が発生している可能性があります。
実際に水位が上昇し続けている場合は給水栓を閉め、早めに点検・修理をご依頼ください。
F63｜追いだき循環異常
追いだき中に浴槽のお湯が正常に循環していることを確認できない状態です。
浴槽内の水量不足や、循環口フィルターの汚れ・詰まりなどが考えられます。
浴槽内の水量と循環口フィルターを確認し、改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
F65｜お湯はり混合弁作動不良
お湯はり時の温度を調整する混合弁が正常に作動していない状態です。
お湯はり混合弁に不具合が発生している可能性があります。
警報を解除しても再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
F94｜浴槽水位範囲異常
浴槽の水位が許容範囲を超えていることを検知した状態です。
浴槽や循環口の設置条件などが影響している可能性があります。
浴室リモコンのOFF／ONで警報を解除し、再発する場合は点検をご依頼ください。
FA｜冷媒圧力異常上昇
ヒートポンプユニットの冷媒圧力が異常に上昇している状態です。
断水・給水栓閉止・沸き上げ回路のバルブ閉止などが原因となる場合があります。
給水状態を確認し、警報解除後も再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
「H」から始まる長府エコキュートのエラーコード
H0｜基板電圧・電流異常
ヒートポンプユニットの基板内で、電圧または電流の異常を検知した状態です。
基板や電源系統に不具合が発生している可能性があります。
漏電ブレーカーを3秒以上「切」にしてから再度「入」にしても再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
H14｜温度過昇防止器作動
96℃以上の高温を検知し、温度過昇防止器が作動している状態です。
異常な温度上昇が発生している可能性があります。
警報を解除しても再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
H15｜缶体上部高温異常
貯湯タンク上部で95℃以上の高温を検知している状態です。
タンクの温度制御や温度検知系統に不具合が発生している可能性があります。
警報解除後も再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
H25｜ふろ水流スイッチ作動異常
ふろ循環ポンプが作動する前に、ふろ水流スイッチがONになっている状態です。
水流スイッチやふろ循環系統に不具合が発生している可能性があります。
浴室リモコンをOFF／ONしても再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
H3｜高圧圧力スイッチ作動
圧縮機が停止しているにもかかわらず、高圧圧力スイッチが作動している状態です。
圧力検知系統などに不具合が発生している可能性があります。
漏電ブレーカーを操作しても復帰しない場合や再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
H30｜缶体上サーミスタ異常
缶体上サーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
貯湯タンク上部の温度センサーに不具合が発生している可能性があります。
警報を解除しても再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
H31｜残湯量サーミスタ1異常
残湯量サーミスタ1に断線またはショートを検知している状態です。
タンク内のお湯の量を判断する温度センサーに不具合が発生している可能性があります。
基本的には点検・部品交換が必要です。
H32｜給水サーミスタ・残湯量サーミスタ2異常
機種によって「給水サーミスタ異常」または「残湯量サーミスタ2異常」を示します。
EHP-300・370シリーズでは給水サーミスタの異常を示す場合があります。
対象となるセンサーの点検・交換が必要となるため、型番を確認して点検をご依頼ください。
H33｜ふろサーミスタ・残湯量サーミスタ3異常
機種によって「ふろサーミスタ異常」または「残湯量サーミスタ3異常」を示します。
EHP-370シリーズでは、ふろサーミスタの断線・ショートを示す場合があります。
型番によって対象部品が異なるため、施工店またはメーカーへ点検をご依頼ください。
H34｜給水・給湯・残湯量サーミスタ異常
機種によって、給水サーミスタ・給湯サーミスタ・残湯量サーミスタ4の異常を示します。
対象となるセンサーに断線またはショートが発生している可能性があります。
型番を確認したうえで、施工店またはメーカーへ点検・修理をご依頼ください。
H35｜残湯量・湯とりサーミスタ異常
機種によって、残湯量サーミスタ5または湯とりサーミスタの異常を示します。
EHP-3732シリーズでは、湯とりサーミスタの異常を示す場合があります。
対象となる温度センサーの点検・交換をご依頼ください。
H36｜缶体2上サーミスタ異常
缶体2上サーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
温度センサーに不具合が発生している可能性があります。
基本的には点検・交換が必要です。
H54｜三方弁・湯とり三方弁作動不良
機種によって「三方弁作動不良」または「湯とり三方弁作動不良」を示します。
EHP-300・370シリーズとEHP-3732・3742・4742シリーズでは、対象となる三方弁や解除方法が異なります。
お使いの型番を確認し、メーカー指定の方法で解除しても再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
H56｜混合弁作動不良
お湯の温度を調整する混合弁が正常に作動していない状態です。
断水・給水栓閉止・ストレーナーの詰まりなど、給水不良が影響している場合があります。
給水状態を確認しても改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
H57｜膨張水三方弁作動不良
膨張水三方弁が正常に作動していない状態です。
三方弁に不具合が発生している可能性があります。
メーカー指定の警報解除を行っても再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
H58｜バイパス電磁弁作動不良
バイパス電磁弁が正常に作動していない状態です。
電磁弁などに不具合が発生している可能性があります。
浴室リモコンをOFF／ONしても再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
H6｜圧縮機回転不良
ヒートポンプユニットの圧縮機が正常に回転していない状態です。
圧縮機や制御系統などに不具合が発生している可能性があります。
警報解除後も再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
H65｜湯とり混合弁作動不良
湯とり混合弁が正常に作動していない状態です。
混合弁に不具合が発生している可能性があります。
メーカー指定の警報解除を行っても再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
H70｜電源周波数異常
エコキュートへ供給されている電源の周波数に異常を検知している状態です。
発電機などから電力を供給している場合、電源周波数が不安定になることで表示される場合があります。
通常の電源環境でもH70が繰り返し表示される場合は点検をご依頼ください。
H8｜圧縮機電流検出異常
圧縮機が回転していると制御基板が判断しているにもかかわらず、正常な電力消費を検知できていない状態です。
圧縮機・電流検出回路・基板などに不具合が発生している可能性があります。
漏電ブレーカーを操作しても改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
H82｜時刻データ不一致
停電復帰時に、制御基板が記憶している時刻とリモコンの時刻が一致していない状態です。
停電や電源電圧の低下などが原因となる場合があります。
リモコンで現在時刻を正しく設定してください。
H83｜試運転時水位異常
試運転時に、浴槽水位が許容範囲を超えていることを検知した状態です。
浴槽や循環口の設置条件が影響している可能性があります。
浴室リモコンをOFF／ONしても再発する場合は、施工店へ設置状態の確認をご依頼ください。
H9｜外気サーミスタ異常
外気サーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
外気温を検知するセンサーに不具合が発生している可能性があります。
基本的には点検・部品交換が必要です。
H91｜保安器作動・ユニット間誤配線
96℃以上の高温による保安器の作動、またはユニット間の誤配線を検知している状態です。
高温異常や配線接続の問題などが考えられます。
内部配線や保安器の確認が必要なため、ご自身で分解せず、施工店またはメーカーへ点検をご依頼ください。
HC｜出湯サーミスタ異常
ヒートポンプユニットの出湯サーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
ヒートポンプから出るお湯の温度を検知するセンサーに不具合が発生している可能性があります。
基本的には点検・部品交換が必要です。
HJ｜入水・出湯温度バランス異常
沸き上げ中に、ヒートポンプユニットの入水温度と出湯温度のバランスに異常を検知している状態です。
断水・給水栓閉止・ストレーナーの詰まりなど、給水不良が考えられます。
給水状態を確認しても改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
「J」から始まる長府エコキュートのエラーコード
J0｜冷媒調整器サーミスタ異常
冷媒調整器サーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
冷媒回路の温度を検知するセンサーに不具合が発生している可能性があります。
基本的には点検・部品交換が必要です。
J3｜吐出サーミスタ異常
ヒートポンプユニットの吐出サーミスタに異常を検知している状態です。
吐出管サーミスタの断線・ショートや、吐出管温度の異常などが考えられます。
警報解除後も再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
J5｜吸入管温度サーミスタ異常
吸入管温度サーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
冷媒回路の温度センサーに不具合が発生している可能性があります。
基本的には点検・交換が必要です。
J6｜熱交換器サーミスタ異常
ヒートポンプユニットの熱交換器サーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
熱交換器の温度センサーに不具合が発生している可能性があります。
施工店またはメーカーへ点検・修理をご依頼ください。
J8｜入水サーミスタ異常
ヒートポンプユニットの入水サーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
ヒートポンプへ入る水の温度を検知するセンサーに不具合が発生している可能性があります。
基本的には点検・交換が必要です。
JA｜圧力センサー作動
ヒートポンプユニットの圧力センサーが作動している状態です。
空気熱交換器のフィンの汚れや、ヒートポンプユニット周辺の設置環境などが影響している可能性があります。
空気熱交換器(フィン)周辺や設置環境を確認し、改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
「L・P」から始まる長府エコキュートのエラーコード
L3｜電装品箱内温度上昇
ヒートポンプユニットの電装品箱内が73℃以上になり、運転を停止している状態です。
周囲温度や放熱状態などが影響している可能性があります。
63℃以下になると自動復帰しますが、復帰しない場合や繰り返し発生する場合は点検をご依頼ください。
L4｜放熱フィン温度上昇
ヒートポンプユニットの放熱フィン温度が78℃以上になり、停止している状態です。
放熱不良などが発生している可能性があります。
63℃以下になると自動復帰しますが、繰り返し表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
L5｜過電流異常
ヒートポンプユニット運転中に過電流を検知し、停止している状態です。
電源電圧やヒートポンプユニット内部に不具合が発生している可能性があります。
内部の配線やコネクターには触れず、漏電ブレーカーを操作しても再発する場合は専門業者へ点検をご依頼ください。
P4｜放熱サーミスタ異常
ヒートポンプユニットの放熱サーミスタに断線またはショートを検知している状態です。
放熱部の温度を検知するセンサーに不具合が発生している可能性があります。
基本的には点検・部品交換が必要です。
P76｜外部ユニット通信異常
貯湯ユニットと漏水検知ユニット、またはソーラーお湯はりユニットとの通信に異常が発生している状態です。
一時的なノイズや電源の異常で発生する場合があります。
通信が正常になれば自動復帰します。復帰しない場合や再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
「U」から始まる長府エコキュートのエラーコード
U0｜冷媒ガス不足
ヒートポンプユニットが冷媒ガス不足を検知している状態です。
冷媒系統の不具合のほか、断水・給水栓閉止・ストレーナーの詰まりなど給水不良が影響する場合があります。
給水状態を確認しても改善しない場合は、専門業者へ点検・修理をご依頼ください。
U2｜電源電圧不良
エコキュートへ供給されている電源電圧に異常を検知している状態です。
発電機などの不安定な電源を使用している場合に表示されることがあります。
漏電ブレーカーを3秒以上「切」にしてから再度「入」にしても再発する場合は点検をご依頼ください。
U4｜貯湯タンク・ヒートポンプユニット間通信不良
貯湯タンクとヒートポンプユニットの間で、正常に通信できていない状態です。
一時的な外部ノイズなどが原因となる場合があります。
漏電ブレーカーを3秒以上「切」にしてから再度「入」にしても復帰しない、または再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
U45｜沸き上げポンプ回転異常
沸き上げポンプの回転数が異常に低下している状態です。
沸き上げポンプなどに不具合が発生している可能性があります。
警報を解除しても再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
U51｜浴槽排水栓閉め忘れ
お湯はり時に浴槽の排水栓が閉まっていないことを検知した状態です。
排水栓の閉め忘れ・漏れや、循環口フィルターの汚れ・詰まりなどが考えられます。
排水栓と循環口フィルターを確認し、浴室リモコンをOFF／ONしても再発する場合は点検をご依頼ください。
U53｜浴槽水位検知不良
浴槽の水位を正常に検知できていない状態です。
お湯はり量の設定や浴槽・循環口の条件などが影響している可能性があります。
浴槽を空にして排水栓を閉め、取扱説明書やメーカー案内に従ってお湯はり量を再設定してください。改善しない場合は点検をご依頼ください。
U54｜沸き上げ三方弁作動不良・ふろ残り湯検知
機種によってエラーの意味が異なります。
通常は「沸き上げ三方弁作動不良」を示しますが、EHP-370GPXHでは設置後の初回お湯はり時の「ふろ残り湯あり」を示します。
型番と症状を確認し、お使いの機種に合った対処を行ってください。改善しない場合は点検・修理をご依頼ください。
U61｜湯切れ検知
貯湯タンクのお湯が不足している状態です。
お湯を多く使用したことなどにより、タンクが湯切れしている可能性があります。
浴室リモコンをOFF／ONし、お湯が沸き上がるまで待ってください。沸き上がらない場合は点検・修理をご依頼ください。
U7｜ヒートポンプ基板内通信不良
ヒートポンプユニットのプリント基板内部で通信不良を検知している状態です。
一時的な外部ノイズなどが原因となる場合があります。
漏電ブレーカーを3秒以上「切」にしてから再度「入」にしても再発する場合は点検・修理をご依頼ください。
U76｜貯湯タンク・ヒートポンプユニット間通信不良
貯湯タンクとヒートポンプユニット間で通信不良が発生している状態です。
ノイズ・電圧の瞬時低下・瞬時停電・電源周波数の不安定などが原因となる場合があります。
復帰しない場合や繰り返しU76が表示される場合は点検・修理をご依頼ください。
UF｜貯湯タンク・ヒートポンプユニット間誤配管
貯湯タンクとヒートポンプユニット間の配管接続に異常を検知している状態です。
貯湯タンクが満水になっていない、止水栓が閉まっている、メンテナンスバルブの位置が適切でないなどの可能性があります。
設置・交換工事直後にUFが表示された場合は、施工店へ配管やバルブの確認をご依頼ください。
長府エコキュートにエラーコードが表示されたときは？
エラーコードが表示された場合は、まずリモコンに表示されているエラーコードとエコキュートの型番を確認してください。
長府エコキュートでは、同じエラーコードでも機種・シリーズによって意味や解除方法が異なる場合があります。
断水、給水栓の閉止、浴槽の排水栓、循環口フィルターの汚れ、ストレーナーの詰まりなど、利用者側で確認できる項目が案内されている場合は、まずそれらを確認しましょう。
一方、サーミスタ・三方弁・混合弁・ポンプ・圧縮機・プリント基板・冷媒回路などの異常については、ご自身で分解や部品交換を行わず、施工店やメーカーへ点検・修理を依頼してください。
長府エコキュートのエラーコードは自分で解除できる？
長府エコキュートでは、エラーコードによって、貯湯ユニットの漏電ブレーカーを3秒以上「切」にしてから再度「入」にする方法や、リモコンの指定ボタンを一定時間長押しする方法などが案内されています。
ただし、解除方法はエラーコードだけでなく、機種によって異なる場合があります。
一度エラーが消えても、同じエラーコードが再び表示される場合は、機器内部に不具合が発生している可能性があります。
何度も解除操作を繰り返して使用を続けるのではなく、点検・修理をご依頼ください。
長府エコキュートは修理と交換どちらがいい？
エラーコードが表示されたからといって、必ずエコキュート本体を交換する必要があるわけではありません。
使用年数が比較的浅く、必要な部品が供給されている場合は、修理で対応できることがあります。
一方、10年以上使用しているエコキュートで、
・何度もエラーが表示される
・以前にも修理している
・お湯が沸かないことが増えている
・修理費用が高額になる
といった場合は、本体交換も含めて比較することをおすすめします。
長期間使用したエコキュートでは、一つの部品を修理したあとに別の部品が故障する可能性もあります。
現在の故障箇所だけでなく、使用年数・修理費用・今後の使用予定も踏まえて判断しましょう。
お問い合わせ前に「エラーコード」と「型番」をご確認ください
長府エコキュートについてお問い合わせいただく際は、リモコンに表示されているエラーコードとあわせて、本体の型番を確認しておくとスムーズです。
特に長府では、H32・H33・H34・H35・H54・U54など、同じコードでも機種によって意味が異なるものがあります。
「U4が繰り返し表示される」
「H54が出てお湯が沸かない」
「U51が表示されてお湯はりができない」
など、エラーコード・型番・使用年数・現在の症状をあわせてお伝えください。
他メーカーのエコキュートエラーコードも確認できます！🔍
エコキュートのエラーコードは、メーカーによって表示内容や対処方法が異なります。
チカラもち高知店では、長府以外のメーカーについても、
エラーコードの原因や対処法、修理・交換を検討する目安をご紹介しています😊
現在お使いのメーカーに合わせて、ぜひ参考にしてみてください。
▼ メーカー別エラーコード一覧はこちら
▶ 三菱エコキュートのエラーコード一覧
▶ 日立エコキュートのエラーコード一覧
▶ ダイキンエコキュートのエラーコード一覧
▶ パナソニックエコキュートのエラーコード一覧
また、各メーカーのエラーコードをまとめて確認したい方は、こちらの総合ページもご覧ください。
▶ エコキュートのエラーコード一覧｜メーカー別に原因・対処法を確認
※エラーコードの内容や対処方法は機種によって異なる場合があります。
実際の対応については、お使いの機種の取扱説明書やメーカー公式情報もご確認ください。
長府エコキュートの故障・交換ならチカラもち高知店へ
チカラもち高知店では、高知市・南国市・香美市・香南市・土佐市・須崎市を中心に、エコキュートの交換に対応しています。
現在表示されているエラーコードや型番、使用年数、症状などを確認しながら、状況に合わせたエコキュートの交換をご案内いたします。
長府エコキュートの故障やエラーで交換をお考えの方は、
エコキュート取替え専門店「チカラもち高知店」へお気軽にご相談ください。
