「こんなに雨が続いて、外に置いてあるエコキュートは大丈夫なんだろうか？」
何日も激しい雨が続くと、普段はまったく気にしていなかったエコキュートの足元が急に気になってきますよね。
しかも、雨のあとに機械の周りに水たまりができていたり、停電でリモコンが真っ暗になっていたりすると、
「これって故障？」「とりあえず電源（ブレーカー）を入れ直してみてもいいの？」
と不安になると思います。
こんにちは！山梨県のエコキュート交換工事専門店、チカラもち甲府店です。
ちょっと調べてみたのですが、2026年9月、甲府では月降水量355.5mmを記録しました。
甲府の9月の平年降水量は178.7mmなので、なんと平年のおよそ2倍の雨が降ったことになります。
「最近ずっと雨が降っていた気がする…」という感覚も、数字を見ると無理もありませんよね。
というか調べて驚きました。
確かに雨ずっと降ってましたけど、こんなに降っていたんですね……（洗濯物が乾かない訳だ）。
💡 まずこの記事の結論
雨が長く続いたからといって、それだけで「エコキュートが故障した」と焦る必要はありません。
ここで一番大切なのは、「単に雨に濡れているだけ」なのか、それとも「機械の下のほうまで水や泥水につかってしまった（冠水・浸水した）」のかを冷静に見分けることです。
もし、エコキュートの本体や室外機（ヒートポンプ）が少しでも水につかってしまった場合は、水が引いた後でも絶対に電源を入れ直さず、すぐにプロの点検を依頼してください！
この記事では、「今の我が家の状態なら、何をすればいいの？」がパッと見てすぐ分かるように、状況別にやるべきことと「やってはいけないこと」を分かりやすく解説します。
この記事を書いた人
チカラもち甲府店（エコキュート交換工事専門）のスタッフです。
山梨県内で、大雨のあとのエコキュートの不調や電源トラブル、水漏れなどのご不安に対し、プロの目線で「修理すべきか、買い替えるべきか」のアドバイスを行っています。
店舗情報はこちら：チカラもち甲府店
目次
まず確認！大雨のあと、ご自宅のエコキュートはどの状態？
まずは落ち着いて、ご自宅のエコキュートが以下のどれに当てはまるかチェックしてみましょう。
| 今の状態 | まずやること（やってはいけないこと） |
|---|---|
| 横殴りの雨がガンガン当たっているが、お湯は普通に出る | 慌てて操作する必要はありません。リモコンにエラー表示がないかだけ確認しましょう。 |
| 機械の下に水たまりができている | 雨が止んだ翌日になっても濡れ続けていないか、配管からポタポタ水が落ちていないか観察します。 |
| 停電で消えたが、機械自体は水につかっていない | 家の電気が戻るのを待ちます。復旧後、リモコンの時計やエラーを確認します。 |
| 機械の足元（またはそれ以上）が、水や泥水につかった（冠水・浸水した） | 【危険】絶対に使わない・電源を入れ直さない！すぐに点検を依頼してください。 |
| 機械から焦げ臭いニオイ、煙、火花が出ている | 【超危険】絶対に近づかず、すぐに離れてください。火災の恐れがあれば119番へ！ |
ここで絶対に覚えておいていただきたいのは、「単なる停電」と「水につかった（浸水）」では、やっていい対応がまったく違うということです。
ここから、それぞれのケースについて詳しく見ていきましょう。
長雨が続いただけで、エコキュートは故障するの？
「こんなに毎日雨ざらしで、外にあるエコキュートは壊れないの？」と心配になりますよね。
結論から言うと、エコキュートはもともと屋外に置くことを前提に作られているため、上から降ってくる雨や横殴りの風雨にさらされた程度で、すぐに壊れることはありません。
もしリモコンにエラー表示がなく、機械が傾いたり泥水につかったりしておらず、普通にお湯が使えているなら、「長雨だったから」という理由だけでわざわざ電源を切ったり、カバーを開けて中を乾かそうとしたりする必要は全くありません。
ただし、家の周りの排水が追いつかず、機械の足元まで水位が上がってしまった場合は、話が180度変わります。
【超重要】本体が水につかったら、絶対に「電源」を入れ直さない！
この記事で、一番強くお伝えしたいポイントです。
エコキュートの本体や室外機（ヒートポンプ）が水や泥水につかってしまった場合は、絶対にそのまま使おうとしないでください。
一番やってしまいがちなのが、「もう水が引いて外側が乾いたから、試しにブレーカーを入れて動くかやってみよう」という行動です。これが一番危険です！
見た目が乾いていても、機械の内部に水分や泥が残っている可能性があります。そのまま通電すると、漏電・発煙・発火や内部部品の不具合につながるおそれがあります。
パナソニックやダイキンなどの各メーカーも、水害で冠水・浸水した製品について「外観上問題がなさそうに見えても、絶対にそのまま通電しないこと」と強く警告しています。
水につかってしまったら、必ず以下の手順を守ってください
- ① お湯を出したり、お風呂を沸かそうとしない。
- ② 絶対に「ブレーカー（電源）」を入れ直さない。
- ③ （安全な乾いた場所から操作できる場合のみ）エコキュートの専用ブレーカーを「切（OFF）」にする。
- ④ すぐにメーカー、販売店、または私たちのような専門の工事店へ点検を依頼する。
※もし、分電盤（ブレーカーの箱）の周りまで濡れていたり、機械の周りにまだ水が残っていて安全に近づけない場合は、無理にブレーカーを切りに行かないでください。ご自身の命の安全確保が最優先です。
「浸水した？それともただ雨で濡れただけ？」と迷ったら
安全な場所から、エコキュートの全体、足元の状態、リモコンのエラー画面、側面の「型番シール」をスマホで撮ってLINEで送っていただければ、状況を確認しやすくなります。
チカラもち甲府店では、写真や型番、使用年数などをもとに、まずメーカー点検を依頼した方がよい状態なのか、交換も含めて検討した方がよい状態なのかをご案内します。
※機械が水につかっている場合は、写真を撮るために無理に近づかないでください。
大雨で「停電」しただけなら、どうすればいい？
「機械は水につかっていないけど、落雷や大雨で家じゅうが停電してしまった！」というケースは、浸水時とは対応が違います。
まず、停電している最中に焦って何度もブレーカーをパチパチと上げ下げする必要はありません。おとなしく家の電気が戻るのを待ちましょう。
メーカーや機種によって条件は異なりますが、機種によっては、タンクの中にお湯が残っていて、水道が断水していなければ、停電中でも蛇口やシャワーからお湯を出して使うことができます。（※ただし、新しいお湯を沸かすことや追いだきはできません。また、リモコンが消えているため設定温度どおりのお湯が出ない場合があります。ヤケドに十分注意してください）
電気が復旧したら確認すること
無事に家の電気が戻ったら、エコキュートが正常に再起動するか以下のポイントをチェックしてください。
- リモコンの画面がいつも通りつくか
- 見慣れない「エラーコード（英数字）」が点滅していないか
- 時計（時刻）が「0:00」などにズレていないか
- 機械から「キーッ」などの異音や、焦げ臭いニオイがしていないか
もし、「家の電気は戻ったのに、エコキュートのリモコンだけが真っ暗でつかない」という場合は、こちらの記事で確認手順をまとめています。
【山梨県】エコキュートの電源が入らない・リモコンがつかない時の確認順
※専用ブレーカーを「入」にしても、すぐにまた落ちてしまう場合は、何度も入れ直さずに点検を依頼してください。
【山梨県】エコキュートのブレーカーが落ちる時の確認ポイント
本体の下の水たまり、これって雨水？それとも水漏れ？
長雨のあとに不安になりやすいのが、「エコキュートの足元にずっと水たまりができている」というケースです。
「これってただの雨水？それともタンクから水漏れしてるの！？」と分からなくなりますよね。
実はエコキュートは、正常に動いていても、空気中の熱を奪うときに室外機（ヒートポンプ）からポタポタと「結露水」が出たり、お湯を沸かすときにタンクの膨張水をチョロチョロと排水したりします。ですので、足元が濡れている＝すぐに故障（水漏れ）、とは限りません。
まずは雨が完全に止んで、地面が乾き始めるころに以下のポイントを確認してみてください。
雨が止んだ後にチェックするポイント
- 他の地面は乾いているのに、エコキュートの足元だけがずっと濡れ続けていないか
- 配管の継ぎ目などから、水がツーッと流れ続けていないか
- 水たまりがどんどん広がっていないか
- リモコンに水漏れを知らせるエラーコードが出ていないか
もし、晴れている日になっても水が止まらない場合は、配管のひび割れなどによる「水漏れ」の可能性が高いです。水道代が跳ね上がってしまう前に、早めに専門業者へ点検を依頼しましょう。
正常な排水と水漏れの見分け方については、こちらでさらに詳しく解説しています。
【山梨県】エコキュートの水漏れ？タンク下が濡れている時の確認ポイント
雨のあと、「動かない・エラーが出る」時はどうする？
大雨が落ち着いた後、どうしてもエコキュートの調子が戻らない（エラーが消えない、お湯が沸かない、ブレーカーが落ちるなど）場合は、だましだまし使い続けるのは危険です。
まずは、この記事でお伝えした「機械が水につかった（浸水した）か」「停電したか」「リモコンにどんなエラーが出ているか」の3点を整理してみてください。
浸水していないことが確認できているなら、表示されているエラーコードを控え、取扱説明書やメーカー公式情報で内容と対応方法を確認してください。それでも解消しない場合は、点検または買い替えの相談へ進みましょう。
※しつこいようですが、焦げ臭いニオイがする、煙が出ている、火花が見えるといった異常がある場合は、絶対に近づかないでください！
プロに相談する前に、これだけ準備しておくと完璧です！
「大雨のあとから調子がおかしいんだけど、どう説明したらいいか分からない…」
電話口でパニックになってしまうお気持ち、よく分かります。でも、全部を完璧に説明できなくても大丈夫です！
安全に確認できる範囲で、以下の情報だけメモしておいていただけると、私たちプロは「何が起きているか」を瞬時に把握できます。
- 型番：タンクの側面に貼ってあるシール（これで部品の有無や後継機種が分かります）
- 使用年数：だいたい何年前に買ったか（10年以上なら買い替えの目安です）
- 浸水の有無：機械の足元が水や泥水につかったかどうか
- 停電の有無：雷で停電した直後からおかしくなったかどうか
- リモコンの表示：「H54」や「Er01」などのエラーコードが出ているか
チカラもち甲府店では、これらの情報をもとに「まずメーカー点検を依頼した方がよい状態なのか」「交換も含めて検討した方がよい状態なのか」を確認しながら、次にどう動けばよいかをご案内します。
大雨とエコキュートに関する「よくあるご質問」
Q. エコキュートって、屋根のないところで雨ざらしにしていても大丈夫なの？
A. はい、エコキュートはもともと屋外の過酷な環境に置かれることを計算して、しっかりとした防水設計で作られています。上から降る雨や横殴りの風雨に当たった程度で、すぐに壊れてしまうことはありません。
Q. 足元まで水につかったけど、今は水が引いてすっかり乾いています。電源を入れてもいい？
A. いいえ、絶対に電源（ブレーカー）を入れないでください！外側が乾いて見えても、機械の内側の基板などに水分や泥がへばりついていることが多く、通電した瞬間にショートして発火する恐れがあり非常に危険です。
Q. 大雨で停電している最中、お風呂のお湯は使えますか？
A. 機械が水につかっておらず、かつ水道が断水していなければ、タンクの中に残っているお湯をシャワーや蛇口から出して使うことができます。ただし、リモコンが消えていて温度調整ができないため、ヤケドには十分ご注意ください。
Q. 雨が止んで2日経つのに、機械の下のコンクリートがずっと濡れてるんだけど…
A. 他の地面が完全に乾いているのに、エコキュートの足元だけが濡れ続けていたり、配管からポタポタと水が落ちている場合は、内部の部品や配管の劣化による「水漏れ」の可能性が高いです。水道代が上がる前にプロの点検をご依頼ください。
Q. 浸水して完全に壊れちゃったみたい。どこに相談すれば一番安く済む？
A. 使用年数が長い場合は、修理費や部品の状況と交換費用を比べて判断しましょう。チカラもち甲府店でも、型番や使用年数、被害状況を確認しながら、点検を優先するか、交換も含めて検討するかをご相談いただけます。また、水害や落雷による被害が保険の補償対象になるかどうかは契約内容によって異なるため、被害状況の写真を残し、加入している保険会社にも確認しておきましょう。
まとめ｜「雨で濡れた」と「水につかった」は天と地ほど違います！
何日も雨が続くと、外に置いている家電がどうなるか本当に心配になりますよね。
でも、覚えておくべきことはとてもシンプルです。
大雨後の確認ルール、これだけは覚えて！
- ただ雨が続いただけ → 慌てない。リモコンにエラーがないかだけ見る。
- 足元の水たまり → 晴れても乾かないなら水漏れを疑う。
- 停電しただけ → 電気が戻るのを待ち、時計を合わせ直す。
- 機械が水や泥水につかった（冠水・浸水） → 絶対に電源を入れ直さない！そのままプロを呼ぶ！
一番最悪なパターンは、「水が引いたから大丈夫だろう」と素人判断で電源を入れ直し、ショートさせて本当に機械にトドメを刺してしまう（最悪の場合は火災を起こす）ことです。
「これ、使っても大丈夫かな？」と少しでも迷った時は、ご自身で無理に解決しようとせず、すぐに私たちプロを頼ってくださいね。
「こんな状態になっちゃったけど、修理？買い替え？」と迷ったらチカラもち甲府店へ！
「エラーコードの意味が分からない」「10年以上使ってるから、いっそ買い替えた場合の総額を知りたい」といったご相談も大歓迎です！
ご自宅の被害状況や年数を確認しながら、一番損をしない（かつ安全な）解決策をアドバイスいたします。
安全に撮影できる場合は、機械の全体や型番シールの写真をLINEで送っていただけると非常にスムーズです！
※機械が水につかっている場合は、無理に近づいて写真を撮る必要はありません。安全第一でご連絡ください。
お電話：0120-502-128（営業時間内受付）
LINE：写真を送ってカンタン無料相談
WEBフォーム：24時間受付・お問い合わせフォーム
あわせて確認：型番の調べ方 / 取扱商品・工事交換費用 / 安心の長期保証
店舗アクセス（チカラもち甲府店）
住所：〒400-0066 山梨県甲府市新田町1-1
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参考情報（公式サイト）
※本記事は2026年10月現在の気象庁データ・各メーカー公式情報などをもとに作成しています。
※冠水・浸水した電気機器は、表面が乾いて見えても内部の基板や配線に水分・泥が残っている可能性が高く非常に危険です。専門業者の点検を受けるまで、絶対に再通電（ブレーカーをONにする行為）を行わないでください。
※停電中にお湯を使えるかどうか、および電気が復旧した後の再設定の手順は、メーカー・機種・ご自宅の給水状況によって異なります。必ずお使いの機種の取扱説明書をご確認ください。
※水が引いていない場所や、電源まわり（分電盤など）が濡れている場所へは無理に近づかないでください。また、異臭・発煙・火花などが見られる場合は、機器の確認よりもご自身の安全確保と避難を最優先にしてください。
