三重県三重郡｜エコキュート交換工事！三菱【SRT-HP37WZ4】16年使用・エラーC20／P13発生から三菱【SRT-S377UZ】薄型370Lへ交換！湧き上げ不良で早めの入替事例
2026年3月13日
三重県
施工前
三菱
施工後
三菱
| 施工場所 | 三重県三重郡 |
|---|---|
| タイプ | 戸建て |
| 商品詳細 | 施工前：三菱 SRT-HP37WZ4 薄型 370ℓ 施工後：三菱 SRT-S377UZ 薄型 370ℓ |
| 施工内容 | 三重県三重郡にてエコキュートの交換ならお任せ！ エコキュートの交換工事専門チカラもちです✨ 今回ご紹介するのは、三重県三重郡 U様邸にて行った エコキュート交換工事の施工事例です。 U様邸では、これまで三菱のエコキュート SRT-HP37WZ4（薄型370L）を 約16年間ご使用されていました。 「お風呂の湯はりはできるけれど、お湯を沸かす機能がうまく動いていないようだ」という内容のご相談をいただきました。 詳しく状況をお聞きすると、 ・湯はりはできる ・しかし湧き上げをしてもタンクのお湯が増えていない ・エラーコード C20 ・エラーコード P13 といった症状が表示されていたそうです。 エコキュートは内部の部品が多く、 長年使用しているとこうしたエラーが出ることがあります。 また、今回の機種は16年使用ということもあり、 修理よりも交換の方が安心という判断になりました。 エコキュートは突然止まると、 その日からお湯が使えなくなる生活になります。 そのため、今回のように完全に止まる前の交換はとても安心な選択です。 施工前と施工後の品番は 下記になります。 【エコキュート交換前】 ◎既設機種：SRT-HP37WZ4 貯湯タンクユニット：SRT-HPT37WZ4 ヒートポンプユニット：SRT-HPU45A4 こちらは三菱の薄型370Lタイプのエコキュートです。 薄型タイプは奥行きがコンパクトなため、 住宅の通路や隣家との距離が狭い場所でも設置しやすい特徴があります。 U様邸でもスペースを有効活用するために、 この薄型タイプが設置されていました。 しかしエコキュートは一般的に約10年が寿命の目安です。 今回のように16年使用している場合、 ・湧き上げができない ・エラーコードが表示される ・部品の劣化 といったトラブルが起こる可能性が高くなります。 また、メーカーの修理部品も 古い機種になると供給が終了する場合があります。 そのため、今回は新しい機種へ交換することになりました。 【エコキュート交換後】 ◎既設機種：SRT-S377UZ 貯湯タンクユニット：SRT-ST377UZ ヒートポンプユニット：SRT-MU417-SZ 今回設置したのは、 三菱の薄型370Lタイプの最新エコキュートです。 既設機種と同じ薄型タイプのため、 設置スペースにもぴったり収まり、 これまでと同じ使い勝手でご利用いただけます。 ◆交換機種の特徴◆ 今回設置した三菱 SRT-S377UZは、 省エネ性能や使いやすさが向上した最新モデルです。 主な特徴をご紹介します。 ◎省エネ性能の向上 最新のエコキュートは、お湯をつくる効率が大きく改善されています。 そのため、古い機種と比べると電気代の節約が期待できます。 ◎薄型タイプで設置しやすい 奥行きがスリムな設計のため、 住宅の通路やスペースが限られている場所でも設置が可能です。 ◎安定したお湯供給 温度管理がしっかりしているため、 冬場でも安定してお湯を使うことができます。 ◎操作がわかりやすいリモコン 表示も見やすく、ボタン操作もシンプルなため ご家族どなたでも使いやすい仕様になっています。 ◆担当者からのコメント◆ 今回U様邸では、 エラーコードC20・P13が表示されていました。 エコキュートのエラーコードは、 内部の部品の不具合や経年劣化が原因で表示されることがあります。 今回の機種は16年使用されていたため、 修理を行ったとしても他の部品が故障する可能性もありました。 エコキュートは毎日使う設備なので、 故障してしまうと生活に大きな影響が出ます。 そのため今回は、 安心して長く使えるよう新品への交換をご提案しました。 また、最近はエコキュートの交換相談で 「10年以上使用しているので不安」というお声を多くいただきます。 エコキュートは突然止まるケースも多い設備です。 ・エラー表示が出ている ・お湯の調子が悪い ・10年以上使っている このような場合は、早めのご相談をおすすめしています。 チカラもち三重店では、 エコキュート交換のご相談を多数いただいており、 状況によっては即日対応も可能です。 ◆まとめ◆ 今回のU様邸では、 16年使用した三菱エコキュート SRT-HP37WZ4から **三菱 SRT-S377UZ（薄型370L）**へ交換を行いました。 湯はりはできるものの、 湧き上げがうまくできず エラーコードが表示されていたことが交換のきっかけでした。 エコキュートの寿命は一般的に約10年です。 10年以上使用していると、 ・突然お湯が出なくなる ・エラーコードが出る ・修理部品が手に入らない といったトラブルが起こる可能性があります。 そのため、壊れてからではなく壊れる前の交換がとても重要です。 特に10年以上お使いの方は、 早めの交換を検討することで安心して生活することができます。 チカラもち三重店では、 エコキュート交換のご相談を随時受け付けております。 「最近エコキュートの調子が悪い」 「10年以上使っているので不安」 「エラーコードが出ている」 このような場合は、ぜひお気軽にご相談ください。 迅速対応を心がけており、 場合によっては即日対応も可能です。 ------------------------------------ エコキュートのご相談は チカラもち 三重店へ ご依頼ください。 📞0120-545-649 ------------------------------------ |
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