三重県亀山市｜エコキュート交換工事！三菱 SRT-HPT37W5から三菱 SRT-S377へ交換！エラーコードP-17で突然お湯が出なくなったため交換対応！
2026年6月1日
三重県
施工前
三菱
施工後
三菱
| 施工場所 | 三重県亀山市栄町 |
|---|---|
| タイプ | 戸建て |
| 商品詳細 | 施工前：三菱 SRT-HPT37W5 角型 370L 施工後：三菱 SRT-S377 角型 370L |
| 施工内容 | 三重県亀山市にてエコキュートの交換ならお任せ！ エコキュートの交換工事専門チカラもちです✨ 今回ご紹介するのは、三重県亀山市にお住まいのF様邸で行ったエコキュート交換工事です。 「今朝から急にお湯が使えなくなった…」 そんなお困りのお電話をいただき、現地調査を実施させていただきました。 毎日当たり前のように使っているお湯ですが、突然使えなくなるとお風呂や洗い物など日常生活に大きな影響が出てしまいます。 今回のお客様も、朝起きてお湯を使おうとしたところエコキュートが動かなくなっており、リモコンには「P-17」のエラーコードが表示されていたそうです。 お話を伺うと、2～3年前にも同じような症状が発生したことがあり、その時はブレーカーを落として再起動することで復旧したとのことでした。 しかし今回は何度リセットを試しても改善せず、お湯が全く作れない状態になってしまったため、交換をご検討されていました。 施工前と施工後の品番は 下記になります。 【エコキュート交換前】 ◎既設機種：SRT-HPT37W5 貯湯タンクユニット：SRT-HPT37W5 ヒートポンプユニット：SRT-HPU45A5 【エコキュート交換後】 ◎交換機種：SRT-S377 貯湯タンクユニット：SRT-MU417-S ヒートポンプユニット：SRT-ST377 今回設置されていたエコキュートは三菱製のSRT-HPT37W5です。 2011年製とのことで、約15年間ご使用されていました。 一般的にエコキュートの寿命は約10～15年と言われています。 長年使用していると、内部の部品が劣化し、突然故障してしまうケースも少なくありません。 特に15年近く使用している場合は、修理できたとしても別の箇所が故障する可能性も高くなるため、交換をご提案させていただきました。 今回のようにエラーコードが表示されて完全に停止してしまうと、その日からお湯が使えなくなってしまいます。 「まだ使えているから大丈夫」 と思われる方も多いですが、10年以上経過している場合は故障リスクが高まるため注意が必要です。 ◆交換機種の特徴◆ 今回設置した三菱 SRT-S377は、三菱電機の人気シリーズのエコキュートです。 370Lタイプのため、3～5人家族のお客様におすすめの容量となっています。 また、省エネ性能にも優れており、少ない電気で効率よくお湯を作ることができます。 近年のエコキュートは15年前の機種と比較すると省エネ性能が向上しているため、電気代の節約にも期待できます。 さらに三菱のエコキュートは耐久性にも定評があり、多くのお客様から選ばれているメーカーです。 お湯はりや追いだき機能も使いやすく、毎日の生活を快適にサポートしてくれます。 今回のお客様も、 「突然使えなくなって困っていたので助かりました」 と大変喜んでくださいました。 交換後は正常にお湯が作れることを確認し、リモコン操作や使用方法についてもご説明させていただきました。 エコキュートは設置後すぐにお湯が満タンになるわけではありませんが、正常に運転が始まればその日のうちにお湯をご利用いただけるケースも多くあります。 突然の故障でも迅速に対応できるよう、当店では在庫状況や工事スケジュールを確認しながら最短でご案内しております。 ◆担当者からのコメント◆ この度はチカラもち三重店へご依頼いただき誠にありがとうございました。 今回のエラーコードP-17は、経年劣化による不具合が原因となっている可能性が高く、15年間ご使用されていたことから交換をご提案させていただきました。 エコキュートは家電製品と同じように年数が経過すると故障のリスクが高まります。 特に10年以上使用している場合は、突然お湯が出なくなるケースも少なくありません。 「まだ使えるから大丈夫」 と思っていても、今回のように朝突然故障してしまうこともあります。 お湯が使えなくなると、お風呂・洗い物・洗面など日常生活に大きな支障が出てしまいます。 当店では現地調査から交換工事までスピーディーに対応しておりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。 ◆まとめ◆ 今回は三重県亀山市のF様邸にて、三菱エコキュート「SRT-HPT37W5」から「SRT-S377」への交換工事をご紹介しました。 今回のように、 ・エラーコードが表示される ・お湯が作れない ・ブレーカーを落としても復旧しない ・設置から10年以上経過している このような症状がある場合は交換のサインかもしれません。 エコキュートの寿命は一般的に約10年と言われています。 10年以上ご使用中の方は、壊れてから慌てるのではなく、故障する前の交換がおすすめです。 特に冬場や連休前は故障のご相談が増えるため、早めのご検討が安心につながります。 チカラもち三重店では、エコキュートの交換工事を多数施工しております。 急なお湯のトラブルにも最短即日対応可能です。 「お湯が出ない」 「エラーコードが表示された」 「10年以上使っていて不安」 そんな方はぜひお気軽にご相談ください。 経験豊富なスタッフが最適なご提案をさせていただきます。 エコキュートのご相談は チカラもち 三重店へ ご依頼ください。 📞0120-545-649 |
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