2026年8月26日から27日にかけて、関東地方は大気の状態が非常に不安定となりました。川越市や熊谷市を含む埼玉県内でも雷雨となり、落雷への注意が呼びかけられました。

この雷雨のあと、「お湯が出なくなった」というお問い合わせが続いています。この記事では、落雷でエコキュートが故障する仕組みと、修理か交換かの見極め方をご説明します。あわせて、火災保険が使える場合についても触れます。読了目安は約5分です。

落雷のあと、こんな状態になっていませんか?

お湯が出ない/リモコンが真っ暗で反応しない/エラーコードが消えない/漏電ブレーカーが落ちる/貯湯タンクから異音がする。
ひとつでも当てはまる場合は、そのまま使い続けず、まずはご相談ください。

落雷でエコキュートが壊れるのはなぜ?

エコキュートは、コンピューターの基板で動きを制御しています。そのため、雷による過大な電圧に弱い設備です。落雷による故障には、大きく2つのパターンがあります。

直撃雷 建物や電線に雷が直接落ちるパターンです。基板や配線が焼損し、本体の交換が必要になるケースが多くなります。
誘導雷 近くに落ちた雷の影響で、電線を通じて瞬間的に高い電圧が流れ込むパターンです。離れた場所の落雷でも故障します。停電のあとに調子が悪くなるのは、この誘導雷が原因のことが多いです。

つまり、雷が家に落ちていなくても故障は起こります。「近くで大きな音がしただけ」という場合も油断できません。また、落雷の直後は問題なく動いていても、数日後に不具合が出ることがあります。基板が部分的に損傷していると、症状が遅れて表れるためです。

落雷後に多い症状のチェックリスト

実際に多いご相談は、次のような症状です。

01 お湯が出ない、ぬるいお湯しか出ない
02 リモコンの表示が消えたまま反応しない
03 エラーコードが表示され、リセットしても消えない
04 追いだきや自動運転だけが使えない
05 漏電ブレーカーが落ちる、入れてもすぐ落ちる
06 ヒートポンプから普段と違う音がする

落雷後にエラーコードが表示されたエコキュートのリモコン画面|チカラもち【チカラもち川越・熊谷】

ご注意ください

焦げたようなにおいがする場合や、本体から煙が出ている場合は、絶対に触らないでください。ブレーカーを切れる範囲で切り、すぐにご連絡ください。また、濡れた手で配線やブレーカーに触れることも危険です。無理な操作はお控えください。

修理で直る?それとも交換?

まず確認したいのは、設置してからの年数です。判断の目安を整理しました。

設置からの年数 判断の目安
5年以内 部品交換での修理を優先して検討します。メーカー保証や延長保証が使える場合もあります。
6年〜9年 修理費用と残りの寿命を比べて判断します。基板だけでなく他の部品も劣化している場合があります。
10年以上 交換をおすすめするケースが多くなります。修理用部品の保有期間が終わっていることもあります。

エコキュートの寿命は、一般的に10年から15年程度といわれています。そのため10年を超えた機器では、基板を直しても別の部分が続けて故障することがあります。修理を重ねるより、交換したほうが結果的に費用を抑えられる場合も少なくありません。

たとえば、修理に数万円かけた半年後にヒートポンプが故障するケースです。こうなると、修理費用がそのまま無駄になってしまいます。チカラもちでは、どちらが良いかを一方的に決めることはいたしません。現地を見たうえで、両方の見通しをお伝えします。

火災保険が使える場合があります

火災保険 チカラもち 川越 熊谷 エコキュート 交換 落雷

落雷による住宅設備の故障は、火災保険の補償対象になる場合があります。多くの火災保険には、落雷を含む「雷災」の補償が含まれています。そのため、エコキュートの修理費用や交換費用が補償される可能性があります。

ただし、補償の範囲や免責金額はご契約の内容によって異なります。まずは加入されている保険会社、または代理店にご確認ください。申請の際は、故障状況の写真と修理・交換のお見積書を求められることが一般的です。

チカラもち川越店では、保険会社への申請に必要なお見積書の発行に対応しております。現場調査の際に、故障状況の写真もお渡しできます。お気軽にお申し付けください。

川越・熊谷エリアの落雷リスク

熊谷市周辺は、日本でも屈指の暑さで知られる地域です。日中に地表が強く暖められると、上昇気流が発達して雷雲が生まれます。そのため県北部から川越市方面にかけて、夏の午後から夕方に雷雨となる日が多くなります。

つまり、川越・熊谷エリアは落雷による設備故障が起こりやすい環境にあります。チカラもち川越店と熊谷店では、この地域の気候を前提にご提案を行っています。マンションやアパートでの設置条件にも数多く対応してまいりました。

チカラもち川越店の対応

お湯が使えない状態は、一日でも困るものです。そのためチカラもちは、最短で即日の現場調査に対応しています。エコキュート専門店として在庫を確保しているため、交換が必要な場合も早期の工事が可能です。

また、お見積もりの前に必ず現場調査にお伺いします。落雷の影響は本体だけにとどまらず、配線や分電盤に及んでいることもあるためです。現地で原因まで確認するので、工事当日に「できません」となる心配もありません。追加費用をいただくこともありません。

最短即日

現場調査に
お伺いします

追加費用なし

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24時間365日

お電話の
受付体制

[写真:落雷後の現場調査でエコキュートの基板を確認するスタッフ]

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