コロナエコキュートは省エネ性能に優れ、快適な生活を支える重要な設備ですが、突然「E16」というエラーコードが表示されて困った経験はありませんか。
お湯が出ない、浴槽や台所での給湯が止まるなどの不具合は日々の生活に大きな影響を与えます。
この記事では、コロナエコキュートでE16エラーが出た際の仕組みや原因を詳しく解説し、リモコン操作や貯湯タンク、ポンプ、混合弁といった各部位ごとの対処方法を分かりやすく紹介します。
また修理依頼や相談時に必要な情報、費用や保証の内容、定期点検や凍結防止といった予防策まで網羅。
これにより、スムーズな対処が可能になり、安心してエコキュートを活用できるはずです。
Table of Contents
コロナエコキュートのエラーコードE16とは何か？原因と概要を徹底解説
コロナエコキュートのエラーコードE16は、主にお風呂関連の部品が故障した場合に発生します。
このエラーは湯張り時に高温異常を検知した際にシステムが自動的に運転を停止し、安全を確保する仕組みです。
コロナ公式HP：エコキュート｜エラーサイン一覧｜サポート・お問い合わせ
お湯が浴槽に供給される際、本来の温度よりも大幅に高温となった場合、内部のセンサーがこれを感知してE16というエラーコードが表示されます。
通常、原因としては混合弁やサーミスタ、センサーなどの風呂部品の異常・劣化や、制御系統の不具合が挙げられます。
具体的には、お湯の温度制御がうまくいかず、設定値以上の高温になってしまったときです。
このような異常は経年劣化だけでなく、設置環境や使用頻度によっても発生します。
エラーE16が表示された場合、ユーザー自身で修理を試みず、専門の会社や業者に点検や対処依頼をすることが肝心です。
特に給湯や貯湯タンク、配管まわり、リモコン制御部分まで含めて専門家が原因を精査します。
コロナエコキュートを安全かつ長く使い続けるためには、エラー表示が出た際には早めに点検を依頼し、適切な修理・交換を行うことが重要となります。
エコキュートのE16表示が出る主な原因と発生しやすい機種一覧
エコキュートにおいてE16というエラーコードが表示された場合、最も多い原因は湯張り高温異常を内蔵センサーが検知したこととなります。
また、風呂配管のサーミスタやミキシング弁の不具合、あるいは温度を制御する基板の劣化や異常も関与しているケースがあります。
他には、エコキュート内部の各種センサー部品の不良や、配線・接続部のゆるみなども原因となります。
配管や浴槽関連の部品故障の場合、湯張りの過程で異常な高温が発生するため、リモコンにE16が表示されます。
このエラーを確認した際は、安易に分解や修理を試みず、かならずメーカーや専門修理業者に直接ご相談ください。
コロナでは全国共通の修理受付ダイヤルが設けられていますので、詳細な症状と機種名を伝えれば、適切なアドバイスや修理手配が可能です。
特にご自身で運転スイッチや電源の操作だけで解決しない場合や、同じエラーが繰り返し出るなら、早めの点検・修理依頼がおすすめとなります。
エラーコードE16発生時の貯湯タンクやヒートポンプの状態を確認する方法
エラーコードE16がコロナエコキュートのリモコンに表示された際、まず確認すべきは貯湯タンク内部のお湯の温度と、ヒートポンプの動作状態です。
このエラーは浴槽への湯張り中に想定より高温のお湯が供給された時に発生します。
リモコンの表示から実際のお湯の温度をチェックし、異常な高温か、設定温度との差がないかを確認してください。
また、設置環境の外気温変化や、ヒートポンプユニットの異常ランプ点灯、警告表示などにも注目しましょう。
部品故障が疑われた場合は、無理に循環ポンプや温度センサーに触れず、そのまま運転を停止し、点検・修理の依頼を行うことが安全です。
プロの業者による詳細な調査を受け、根本的な故障箇所を突き止めることが大切です。
コロナエコキュートでE16が表示された時の具体的な対処法と操作手順
E16エラー表示が出た場合、風呂部品の一部が故障し、湯張り時に高温異常が発生していることがほとんどです。
最初にするべきことは、機器本体やリモコンの電源を一旦切り、数分経過後に再度電源を入れてリセット操作をお試しください。
もしリセットしてもエラーが継続する場合、安全のためすぐにコロナエコキュートの修理専門会社やメーカーサービス窓口へ連絡し、点検・修理を正式に依頼しましょう。
湯張り動作中や湯温が安定しない場合、混合弁やサーミスタなどが正常に作動していない可能性があります。
素人判断で分解や修理を行うと、さらなる故障や漏水事故のおそれがあります。
専門の業者による正確な調査・修理が必要です。
また、コロナでは全国共通の修理受付ダイヤルが用意されているため、機種名・症状・発生状況を伝えるとスムーズに対応してもらえます。
コロナ公式HP：修理・アフターサービスに関するお問い合わせ先｜サポート・お問い合わせ
配管や貯湯タンクなどの異常個所も、専門家に任せることで再発防止や長期的な安全性にもつながります。繰り返しエラーが出る場合には、早期の点検を心がけましょう。
リモコンの運転スイッチや電源ボタンを使ったエラーリセットのやり方
コロナ製エコキュートでは、エラーコード表示が出たとき、まず試すべきはリモコンの運転スイッチやエラー解除ボタンを使ったリセット操作です。
コロナ公式HP：リモコンにエラー表示されているときの解除方法｜サポート・お問い合わせ
リモコンの指示に従い、運転停止→運転開始と操作することで、エラーが消去できる可能性があります。
それでもエラーが消えないときは内部部品の故障が疑われるため、自己判断で分解や修理はせず、速やかにメーカーや専門業者へ点検・修理依頼してください。
混合弁やミキシングバルブの異常検知時の修理依頼・対処ポイント
混合弁やミキシングバルブで異常が検知された場合、まずお湯や水の温度設定が正確に行われているか確認します。
それでも異常が続く場合、部品の経年劣化や制御系の不具合が考えられます。
このような場合は自らの分解や調整は行わず、必ず専門業者またはメーカーの修理窓口に連絡します。
適合する純正部品による交換や、全体の配管や制御システムの点検が必要です。
保守契約や保証期間中であれば保証内容の確認も忘れず、適宜無料で対応できる可能性もあります。
安全と高品質なお湯利用のためには、プロによる正確な修理が不可欠です。
湯はりや自動おふろ運転不能時の水位センサーや温度センサーの点検方法
湯はりや自動お風呂運転ができない場合、水位・温度センサーの点検が重要です。
まずリモコンにエラーが出ている場合は、エラー解除手順に従いリセット操作を行いましょう。断水や給水栓の閉鎖、配管の凍結も原因となります。
配管が凍結している場合は気温の上昇による自然解凍を待ちます。
どうしても改善しない時や急を要する場合は給水専用止水栓を閉じて販売店に相談すると良いでしょう。
また、浴槽循環口やふろ配管が汚れている場合もエラーが発生するため、定期的にカバーを外してフィルターや穴のゴミ・湯垢を丁寧に清掃します。
こうした簡単な点検で解消しない場合や配管・センサーの不具合が疑われる場合は、メーカーや専門業者に連絡し、早めの点検依頼をおすすめします。
エコキュートE16対応の修理・交換依頼をする場合の流れと必要な情報
エコキュートのE16エラーに対応するには、まず修理か交換かを見極める必要があります。
利用年数が10年近くになると貯湯タンクや風呂部品の経年劣化による故障が目立ちます。
部品交換で済む場合もありますが、次々と不具合が発生する場合は本体ごと交換するのも選択肢です。
特に、10年以上経過した製品は修理部品の在庫がない場合が多く、新しい機種への切り替えが現実的となります。
正式に修理・交換を依頼する際は、機種名・設置状況・発生したエラーコード番号・症状など必要情報をメモし、メーカーや修理会社へ連絡します。
コロナなどのメーカーは、製造中止後10年間程度しか修理部品を用意していないため、在庫確認も重要です。
万一修理不能の場合でも、専門業者やメーカーのコールセンターで適切な機種の提案や見積もりが行われます。
部品・工事費用・保証内容などもあわせて確認し、安心・確実な方法でエコキュートの復旧を目指しましょう。
コロナエコキュートのエラー対応で知っておきたい保証内容と費用目安
コロナ製エコキュートでエラーコードが表示された場合の修理費用は、公式ホームページに明記されていません。
そのため、正確な修理費用や保証適用範囲については、まずコロナサービスセンターなどの窓口にお問い合わせください。
相談内容や修理箇所、必要な部品によって費用は大きく異なります。
エコキュートはおおむね10年前後で主要部品の劣化が始まり、修理より交換をすすめられるケースも増えます。
また、修理費用が高くなる場合は他会社や専門業者への無料相談も選択肢です。
保証書の内容も合わせて確認し、必要に応じて保証範囲での無償修理が受けられるかチェックしてから依頼すると安心です。
利用者が行えるエラー防止・定期点検のおすすめ方法と工事会社選びのコツ
エコキュートや電気温水器を長く安全に使うには、定期的なメンテナンスが必要です。
具体的には、ヒートポンプの清掃や長期間使用しない時の水抜きなどが推奨されます。
また浴槽循環口のフィルターも定期的に点検・清掃しておきましょう。
点検や故障時の修理の際は、信頼できる専門業者や工事会社選びも重要です。
実績や保証対応、アフターサポート、口コミなども確認し、安心して相談できる会社を選定しましょう。
エラー表示や不具合が続く場合はメーカー公式のサポート窓口や施工会社への連絡をおすすめします。
日常から点検を心がければ、故障予防や寿命延長に役立ちます。
サポート・お問い合わせ先や専門業者に相談する時のポイント
製品にエラーが表示された場合や修理が必要なときは、まずメーカー公式のサポートや修理窓口へ問い合わせるのが安心です。
コロナエコキュートの場合、よくある質問や修理受付専用窓口、製品の取扱説明書ダウンロード、エラーサイン一覧などが公式サイトで案内されています。
相談時は、機種名・症状・表示されたエラーコード・設置状況など詳細な情報を用意しておくとスムーズです。
特にエラー一覧や緊急時の対応方法を事前に確認しておくことで、トラブル時の初動対応が的確になります。
信頼できる専門業者を選ぶ際も、実績やアフターサービスを参考にし、必要に応じて全国営業所やサポート動画集なども活用してください。
エラー解消後も注意したいエコキュートの凍結・漏水・配管詰まりトラブル対策
エコキュートのエラーが解消しても、油断できないのが冬季の凍結や漏水、配管詰まりです。
特に外気温が氷点下になる地域では、配管のお湯が凍ってしまい、お湯が出なくなる場合があります。
朝一番などは特に配慮が必要です。
［関連記事］エコキュートの雪対策で冬も安心！効果的な措置とポイント
リモコンにE14やE16といったエラーコードが出た場合、配管凍結をまず疑ってみましょう。
凍結している場合は、外気温の上昇につれて自然解凍を待つのが一番安全です。
急いでお湯を使いたい時は、配管にタオルを巻いてぬるま湯をゆっくりかけるとよいでしょう。
ただし熱湯は使用しないように注意してください。
配管が凍結するときは破損の恐れもあるため、点検を行って早期発見することが大切です。
また、配管の目詰まりや漏水もお湯の出不良や機能停止につながるため、異変を感じたら早めに専門業者の点検を依頼してください。
コロナエコキュートE16エラー対応のまとめと今後の予防策について
コロナエコキュートのE16エラーは、湯張り高温異常が検知された際や、主として風呂部品の一部が故障した場合に発生します。
異常発生時にはリモコンや電源操作で状況確認し、それでも復旧しない場合はすみやかに業者へ依頼することが安心です。
経年劣化や長期使用によって発生しやすくなるため、適切な時期に点検や部品交換を行いましょう。
エラーや不具合に悩んだ時は、迷わず専門業者やメーカーサポートへご相談ください。
確実な修理や丁寧な対応により、快適なお湯生活を長く安心して楽しめます。
お困りの際はぜひご相談や点検依頼を検討してください。
