コロナエコキュートをご使用の方にとって、「エラーコードE39」の表示はとても気になるものです。
本記事では、E39が出る症状や表示内容、実際に考えられる異常箇所や対処手順について詳しく解説します。
対応方法から修理依頼まで一つ一つ丁寧に説明。
ご家庭でできる基本的な確認方法や、専門業者へ相談するタイミングもお伝えします。
悩みや不安をスムーズに解消できるよう、実践的な情報をお届けします。
目次
コロナエコキュートでエラーコードE39が表示された場合の症状一覧と内容
コロナエコキュートでエラーコードE39が表示されると、主な症状としてお湯が出なくなる、浴室のお湯が異常に冷たくなる、または極端に熱くなるケースがあります。
ふろ保温三方弁の異常が根本原因であり、お湯や水の流れを適切に制御できなくなったことにより湯温の調整が効かなくなります。
そのため予定した温水供給がされず、リモコン表示や操作にもエラー状態が示されます。
これにより浴槽のお湯張りや追い焚き、保温機能の使用にも不具合が生じ、快適な入浴が難しくなります。
異常が発生した場合、必ず症状の特定と専門業者による点検が必要となります。
正常な給湯や保温、ふろ機能を回復させるための修理依頼が推奨されます。
お湯が出ない？ふろ保温三方弁異常「E39」の具体的な症状説明
コロナエコキュートでエラーコードE39が表示された際は、ふろ保温三方弁の異常が原因でお湯が出ない状況が多く見られます。
タンク内の混合弁や制御基板が正しく作動しないことで、浴室や台所で安定した温度のお湯が使えなくなることがあります。
E39の症状としては、
– 給湯が停止 または 極端に湯温が上下する
– お風呂の自動湯張りが途中で止まる
– ふろ配管から全くお湯が出ない
– リモコンにエラーが表示され操作不能になる
などです。
エラー解除方法にはリモコン操作や一時的なリセットもありますが、三方弁や基板など根本的な不具合が解消されなければ再発します。
修理業者の選定や費用相場の確認も大切で、専門知識のある業者へ連絡し、安全かつ確実に修理依頼することがおすすめです。
リモコン表示でE39が出た時に確認すべきポイント
リモコンにエラーコードE39が表示された場合は、ふろ保温三方弁の異常が考えられます。
給湯温度が安定しない、またはお湯が全く出なくなることがあります。
まず、お湯の設定温度と実際の湯温とに大きなズレが生じていないか、リモコンの表示で確認しましょう。
取扱説明書を確認し、リモコンのボタンでエラーのリセットを試すのは一時的な応急処置として有効ですが、エラーが解除されなければ速やかにメーカーサポート窓口や専門業者に連絡する必要があります。
安全のため、機能異常の継続や再発があれば無理な操作をせず修理依頼をおすすめします。
コロナ公式HP：修理・アフターサービスに関するお問い合わせ先｜サポート・お問い合わせ
コロナエコキュートのエラーコードE39が表示される主な原因と故障箇所
コロナエコキュートでE39が表示される場合、その主な原因はふろ保温三方弁の動作異常です。
お湯や水の通路を切り替える三方弁が正常に作動しないことで、湯はり・給湯・追いだきなどの温度制御ができなくなります。
このため、お湯がまったく出ない・極端に冷たい・熱湯になるなど、多様な症状が発生します。
こうした症状は「弁自体の経年劣化」「制御基板部分の異常」などが複合的に絡み合って起きるため、それぞれの可能性の特定が求められます。
トラブル発生時は推測で部品交換をせず、出張点検で故障範囲と原因を明確にし、安全性と確実性をもって修理交換します。
事故を防ぐ観点から、必ずメーカーサポート窓口や専門の修理業者へ依頼してもらう必要があります。
エラーコードE39が出た際、自分で対応可能な対処方法と操作手順
E39表示時に自分でできる操作は限られますが、リモコンでのエラーリセットや本体の電源OFF・ONを試すことがひとまずの処置となります。
操作前には必ず取扱説明書を確認し、浴室もしくは台所リモコンのエラーメニューから操作手順に従ってリセットを行ってください。
ただし、リセットで一時的に表示が消えても根本的な修理や部品交換が必要となる場合が多く、不具合の再発や新たな故障リスクを防ぐためにも、自己判断の調整で済ませることは避けましょう。
また、誤操作や機能誤認によるトラブル拡大も懸念されます。
異常が継続する場合や複数回エラーが発生する場合は、迷わずコロナのサポート窓口や専門修理業者に連絡し、的確な点検と修理を依頼することが最善の対応です。
リセットや電源再起動でエラー「E39」は解除できるのか？
リセットや電源の再起動でE39エラーの表示が一時的に解除される場合があります。
しかし多くの場合、三方弁の根本的な異常や制御基板の故障が背景にあるため、完全な解決には至りません。
取扱説明書の手順通りリモコンで操作してみるのは応急的な対応として有効ですが、症状が再発したり別の不具合が併発する可能性もあります。
リセット対応による一時的な正常復帰で安心せず、再発や異常時には安全面を最優先に考えた行動を心がけましょう。
間違った方法で対処した場合に考えられる二次被害について
E39エラーの自己対応や誤った修理を行うと、より大きな故障に発展するリスクがあります。
専門知識なしで三方弁や制御基板に手を加えることで、タンクから漏水や電気トラブルが発生したり、高温のお湯が不意に排出される事故に繋がることもあります。
さらなるエラーや安全装置の故障を招く場合があるため、自力修理は行わず、適正にメーカーや業者へ依頼し、正しい方法で対応してもらう必要があります。
コロナエコキュート「E39」表示は専門業者に修理依頼が必要？
コロナエコキュートでE39が表示された場合、自分で根本修理を行うのは困難です。
三方弁や関連部品の交換には専門的な知識と作業技術が要求され、万一誤って作業すると安全装置の誤作動や更なる故障を招く恐れがあります。
特にヒートポンプユニットは高温の温水が流れるため、無理な修理や操作は危険です。
エラーコードの一時リセット操作ができても症状の再発や別のエラーが表示されるケースも多いことから、必ずメーカーサポート窓口や修理業者へ連絡し、見積もりと点検・修理依頼を行いましょう。
修理業者への連絡方法と依頼時に伝えるべきエラーコード情報
修理業者に連絡する際は、まずリモコンや本体表示のエラーコード「E39」および発生している症状を正確に伝えることが大切です。
また、エラーコードとともにリモコンの表示写真、発生日時や操作状況もメモしておくとスムーズです。
電話・メール・専用フォームのいずれかで問い合わせを行い、担当者から工事や出張見積もりの日程調整、費用説明を受けます。
担当者には機種や設置状況、ご利用年数なども伝えると、状況に合った最適な対応が受けられます。
エコキュートの寿命と故障が増える交換時期の目安は何年程度か？
エコキュートの平均寿命は10年～15年程度とされていますが、これは設置環境、使用頻度にも左右されます。
長年使用していると貯湯タンクの腐食やヒートポンプユニット、ふろ保温三方弁、混合弁など主要部品に劣化や異常が生じやすくなり、エラーコードの頻発や各種故障のリスクが高まります。
保証期間を過ぎた機種については修理費用と性能・ランニングコストを比較し、交換を視野に入れることが一般的です。
不調やエラー表示が増加するタイミングを一つの目安に、安全かつ快適な給湯環境を維持する方法を検討しましょう。
コロナエコキュート機種のおすすめ交換製品と施工会社の選び方
コロナエコキュートのエラーコードE39の発生後や長期使用による更新時は、現行品で高効率・省エネ性能が備わったエコキュートへの交換がおすすめです。
機種の選定では、設置スペースや給湯・ふろ自動機能、湯量や温度、保証内容を確認し、暮らしに合う製品を選びます。
施工会社は実績・専門性を重視し、評価の高いエコキュート交換業者を選ぶと安心です。
見積もりが無料の会社、保証・サポート体制もポイントになります。
適切な費用と施工内容で納得できる業者に依頼すると快適な給湯生活が再び得られます。
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まとめ – コロナエコキュートのエラーコードE39が出た時に押さえておくべきポイント
コロナエコキュートでE39表示が出た際は、まず焦らずリモコンで症状やエラー内容を確認し、安全を確保することが大切です。
エラーの原因がふろ保温三方弁の異常であり、家族の入浴や給湯生活に支障が出るため、できるだけ早く点検・修理への対応が求められます。
安易な自己修理や誤った対処は重大な故障につながる恐れがあるため、無理をせずメーカーサポート窓口や専門業者に見積もり・修理を依頼することが最も安全な方法です。
年数が経過している場合はエコキュート自体の交換も選択肢となります。
エコキュートの不具合が繰り返す場合や各種エラー表示が続いた時は、無料の出張点検や電話、問い合わせフォームでの相談を活用し、快適な給湯環境を取り戻しましょう。
