エコキュートは災害時にも活躍！台風や地震など、もしもの時の活用術をご紹介

Created: 2023.08.24 Update: 2026.02.20

Cat: エコキュートのお役立ちコラム, エコキュートの設置・導入をお考えの方向け

「災害のときでもエコキュートが活躍するって本当？」
「どんな機能が役に立つ？」

このように、災害時のエコキュートの活用方法についての疑問はなかったでしょうか。
エコキュートは、災害に備えた便利な機能が満載です。

本記事では、断水時でも使えるエコキュートの機能、ガス給湯器との比較などを詳しく解説していきます。注意点や対策についても触れていくので、ぜひ知識としてお役立てください。

Table of Contents

災害時にエコキュートが活躍する2つのメリット

ここでは、エコキュートは非常用水にできる、停電時にもお湯が出せるなど、2つのメリットを詳しく紹介していきます。

貯湯タンクの水が非常用水になる

エコキュートは、災害時によって断水してしまった場合であっても、非常用取水栓から貯湯タンク内の水を使用することができます。トイレ用の水、洗い物や洗濯、手洗いなどさまざまな用途で使用可能です。

ただし、飲用水としては利用することは不可です。
飲用が不可な理由は、貯湯タンク内の水は常に入れ替わっているわけではないため、衛生面の問題から不可とされています。

停電時でもお湯が出せる

災害の発生により被害が停電にまでおよんだ際も、エコキュートはお湯を出すことができます。
条件は、貯湯タンクに貯めていたお湯が残っていて、断水していない場合です。

使用するにあたっては主にシャワーや蛇口からの出湯となりますが、各メーカーの機種によって異なる場合があるため、事前にお湯をどこから出すことができるのか確認をしておかなければなりません。

三菱電機のエコキュートを例にすると、「SRT-HP×××5～8タイプ」や「SRT-P・S・B・V・W・N・C20Dを除くC×××タイプ」などがシャワーや蛇口からのお湯の使用が可能です（断水時は除く）。
また上記以外のタイプだと、原則として水は出るものの、お湯を蛇口から出すことは不可とされています。

出典：三菱エコキュート停電時・断水時の処置に関するお知らせPDFより

したがって、お使いのエコキュートは災害の発生時にお湯を使用できるのかどうかを、事前に必ず取扱説明書で確認しておきましょう。

災害時に役立つエコキュートをガス給湯器と比較

災害時（台風・落雷・地震）におけるパフォーマンスを、エコキュートとガス給湯器で比較しました。

結論として、機能性に富んだエコキュートが貯湯性能および電気の復旧スピードなどの要因から、災害時にも役立つことが期待できます。

ケース	エコキュート	ガス給湯器
停電した	蛇口からのお湯出し可能	原則として不可
断水した	貯湯タンクから使用可 ※蛇口、シャワーから	使用不可
ライフライン復旧速度	電気：当日翌日、7日以内の復旧	ガス：数日もしくは1カ月以上

都市ガスについては配管や機器の点検修理が要され、電気と比較すると復旧の速度が遅い傾向にあります。過去の震災の事例挙げると、阪神・淡路大震災では3ヶ月以上、東日本大震災ではおよそ2ヶ月と、それぞれ都市ガスの復旧に時間を要しています。

出典：経済産業省（都市ガス業界における地震・防災対策の取り組みについて）

災害時に気をつけたいエコキュートの注意点

機能に優れるエコキュートでも、注意点はあります。
エコキュートを災害時に使用する際には、高温やけどや湯沸かしが不可になることに注意しなければなりません。詳しく見ていきましょう。

高温のお湯が出ることもあるためやけどに注意

災害・停電時は、温度調節機能が働かないので、蛇口をひねると高温のお湯が出てくる恐れがあります。
やけどを防ぐためにも直接触れるのではなく、バケツ等に入れて温度確認のうえ使用しましょう。

停電時の湯沸かしはできない

エコキュートは、システムの動作に電気を必須とする機器で構成されているため、停電時の湯沸かしはできません。

災害時でも可能なエコキュートで非常用水を取り出す方法

貯湯式のエコキュートは災害時に水をタンクから取り出し、生活用水として活用できます。

順番	内容	備考
1	漏電遮断器の電源レバーを下げる	電気の供給を停止するため
2	給水配管専用止水栓を閉じる	給水を停止させ、水の減少を防ぐ
3	逃し弁のカバーを開けレバーを手前に起こす	レバー操作によって、取水栓から水（お湯）の取り出しを可能に
4	ホースを非常用取水栓（水抜き栓）に取り付ける	ホースの差し込み部を持って左に回す ※バケツを地面へ ※左が開く・右が閉める
5	非常用の水（お湯）を出す	熱湯が出る恐れがあるためやけどに注意
6	非常用取水栓を閉じ、逃し弁レバーを下げる	元へ戻すため

脚部カバーがついているモデルなら、あらかじめ外しましょう。ネジを外しにくい際に備えてドライバーも準備しておくと、いざという時に便利です。
エコキュートを取り扱うメーカーによって手順も異なるため、取扱説明書の確認も必須です。

メーカー名	操作等の方法（該当ページ）
三菱	自然災害や停電・断水時の対応について
パナソニック	エコキュート断水・停電時の対応
ダイキン	断水したときの対応と非常用水の利用方法（エコキュート）
コロナ	災害・断水・停電時
日立	エコキュート断水時の処置

紙の製品カタログが手元にないなら、Webの取扱説明書もダウンロードし、家族でいつでも見られるように共有しておきましょう。

断水から復旧した際の対処

エコキュートが断水から元に戻っても、即座に使用しない・異物の排出が要されるため、以上の2点をチェックしていきましょう。

復旧してすぐにエコキュートを使用しない

災害による断水発生時、解除されてもすぐにエコキュートを使うのは控えましょう。
もし断水が長期にわたっていたなら、ゴミや汚れが貯湯タンク内に混入している恐れがあるからです。

水道管の泥や異物の排出を行う

断水が解除されたら、初めに洗面所・キッチンの蛇口を開け蛇口から水を出すのを第一に行いましょう。この作業を「洗管」といい、出てきた水をチェックする作業になります。
仮に濁った水が出た場合、空気あるいは泥が水道水に混ざっている可能性があります。
また赤く濁っているように見えたら、配管の錆びが原因と考えられるため、これも使用は控えるべきです。

出てくる水が汚水から透明な普段の水に変わるまで確認をしてください。一定時間水を流していつも通りの綺麗な水に戻れば、洗管作業は完了です。

あらかじめやっておきたい災害対策

災害を想定したエコキュートの対策には、転倒リスクを考慮した基礎工事、遠隔操作アプリの有無、タンク清掃が挙げられます。
この3点は重要なので、順番に見て万全な対策をしましょう。

基礎工事が万全かどうかを転倒リスクから判断する

エコキュートの貯湯タンクは縦長の形状で、転倒リスクも考慮する必要があります。
一般社団法人日本冷凍空調工業会の資料では、設置場所や固定部位等に応じてアンカーボルトを設置するよう求めています。
これらは建築基準法の「建築設備の構造耐力上安全な構造方法を定める件（平成12年建設省告示第1388号）」により定められている内容で、エコキュートについては貯湯ユニットのみが対象となります。

出典：一般社団法人日本冷凍空調工業会資料より

沸き上げの遠隔操作も想定して使えるようにする

災害時に活躍するエコキュートには、遠隔操作で沸き上げができるモデルもあります。
以下は、各電気メーカーの遠隔操作についての特徴です。

メーカー名	専用アプリ（機能名）	機能
三菱電機	MyMu（アプリ）	外出先からの沸き増しやお湯はり操作
パナソニック	スマホでおふろ	・外出先からの沸き上げ・気象警報・注意報連動の自動全量沸き上げ「エマージェンシー沸き上げ」
ダイキン工業	ダイキンスマートアプリ	・外出先や離れた部屋から沸き上げ、お湯はりなどの操作・現在のタンク湯量確認も可
株式会社コロナ	コロナ快適ホームアプリ	外出先からのお湯はりやタンク湯増しが可能

ご覧のように、エコキュートの遠隔操作はスマートフォンアプリの活用が前提になります。
高齢者の両親と同居なら、災害想定時の給湯対応役を選定しておくといざというときも的確な対処ができるでしょう。
また、ご本人が操作方法を覚えることに前向きなら、アプリの説明もされておくこともおすすめします。

もしもの時の貯湯タンク清掃も定期的にしておく

高機能で知られるエコキュートとはいえ、定期的なセルフメンテナンスも欠かせません。
湯垢や不純物の沈殿を防ぐ・減らすためにも貯湯タンクの手入れが必要だからです。
各メーカーは半年に1回以上を推奨しており、貯湯タンクのお湯を非常用水として使うのであれば、やはりメンテナンスは欠かさず行っておくべきでしょう。