【日立のエコキュート】対応別エラーコード一覧

こんにちは。エコキュート交換工事の専門店として全国展開をしております、
「チカラもち」のブログ担当スタッフです。

「エコキュートが動かなくなった！」「リモコンにはエラーコードが！」
こんなときも慌ててはいけません。
エラーコード一覧表を見れば、どんなエラーでどのように対処すれば良いか分かります。
本記事では日立のエコキュートについて、修理対応が必要なエラーコードとチェックだけで済むエラーコードに分けて、分かりやすくまとめています。

修理対応が必要なエラーコード一覧

修理が必要なエラーコードをカテゴリー別にまとめました。
エラーのイニシャルごとに分けていますので、まずは最初のアルファベットをご確認ください。

【Erから始まるエラーコード】

エラーコード	エラーコードの内容	原因
Er01	タンク温度センサーの異常 （下部75L）	温度センサーまたは貯湯タンクユニット制御基板の不具合等
Er02	タンク温度センサーの異常 （上部75L）
Er03	タンク温度センサーの異常 （150L部560Lは240L部）
Er04	無給水検知異常	タンクが満水にならない
Er05	ふろ温度センサーの異常	温度センサーの配線が断線している、もしくは接触不良
Er06	給湯温度センサーの異常	給湯センサーまたは貯湯タンクユニット制御基板に不具合発生の可能性
Er08	タンク温度センサー異常	温度センサー、または貯湯タンクユニット制御基板に不具合発生の可能性
Er10	空焚き	貯湯タンクユニットに水が入っていない
Er11	台所リモコン通信に異常発生	台所リモコンの不具合
Er12	ふろリモコン通信に異常発生	ふろリモコンの不具合	関連記事
Er13	サブリモコン通信に異常発生	サブリモコンの不具合
Er14	給湯温度の異常	給湯流量センサー、給湯温度センサー、給湯混合弁、給湯循環ポンプのいずれかに不具合発生の可能性
Er16	注水電磁弁の異常	断水または止水栓が閉められている
Er17	給湯混合弁ロック	異物の噛み込み、または配線の断線、コネクタの接触不良
Er18	ふろ電磁弁の異常	異物の噛み込みなど
Er19	注水電磁弁の異常	量センサー、注水電磁弁、貯湯タンクユニット制御基板の不具合
Er21	ふろ往きの温度センサー異常	温度センサー、または貯湯タンクユニット制御基板の不具合
Er22	ふろ配管の異常	循環電磁弁、または水流スイッチ、貯湯タンクユニット制御基板の不具合
Er24	水位センサーの異常	水位センサーや貯湯タンクユニット制御基板の不具合	関連記事
Er25	ふろ循環三方弁の異常	ふろ循環三方弁、または貯湯タンクユニット制御基板不具合の可能性
Er26	ふろ温度の異常	配管が細い、または詰まっている可能性
Er27	給水電磁弁の異常	異物噛み込みの可能性
Er28	中温水温度の異常	温水混合弁、または貯湯タンクユニット制御基板の不具合
Er29	補給水電磁弁の異常	給水配管の詰まり、または補給水電磁弁の詰まり
Er30	給水圧の低下	給水の元圧が低い
Er31	ヒートポンプユニットの通信異常	配線のつなぎ間違い、または配線の断線	関連記事
Er32	凍結防止三方弁の異常	凍結防止三方弁、貯湯タンクユニット制御基板の不具合	関連記事
Er33	給湯三方弁の異常	給湯三方弁の異常、または貯湯タンクユニット制御基板に不具合発生の可能性
Er34	給水電磁弁の異常	給水元圧が低い、または給水電磁弁、貯湯タンクユニット制御基板に不具合発生の可能性
Er35	シスターン水位の異常	オーバーフロー排水管、補給水電磁弁の詰まり、または補給水電磁弁、レベルスイッチ、貯湯タンクユニット制御基板に不具合発生の可能性
Er37	給湯循環ポンプの異常	給湯流量センサー、給湯循環ポンプ、貯湯タンクユニット制御基板に不具合発生の可能性
Er38	ふろ混合弁のロック	ふろ混合弁、または貯湯タンクユニット制御基板の不具合
Er40	熱回収三方弁の異常	熱回収三方弁、または貯湯タンクユニット制御基板の不具合
Er41	熱回収混合弁のロック	熱回収混合弁、または貯湯タンクユニット制御基板の不具合
Er42	補助熱交三方弁の異常	補助熱交三方弁、または貯湯タンクユニット制御基板の不具合
Er43	熱交出口温度センサーの異常	温度センサー、貯湯タンクユニット制御基板に不具合発生の可能性
Er44	浴暖往き温度センサーの異常
Er45	I/O基板通信の異常	I/O基板に不具合発生の可能性あり
Er48	床暖往き温度センサーの異常	温度センサー、または暖房基板、貯湯タンクユニット制御基板に不具合発生の可能性
Er49	中温水混合弁がロックしている	中温水混合弁に異物が噛み込んでいる
Er50	貯湯タンクユニット制御基板の異常	貯湯タンクユニット制御基板に不具合発生の可能性
Er52	タンク温度センサー異常	温度センサー、または貯湯タンクユニット制御基板の不具合
Er54	タンク戻り温度センサー、または暖房戻り温度センサーの異常
Er55	付加機能基板の異常	付加機能基板・暖房用基板に不具合発生の可能性
Er56	湯はり温度の異常	ふろ温度センサー、またはふろ混合弁、貯湯タンクユニット制御基板に不具合発生の可能性
Er57	ふろ往き・戻り温度センサーの温度不一致	ふろ往き・戻り温度センサー、または貯湯タンクユニット制御基板に不具合発生の可能性
Er58	中温水温度センサーの異常	中温水温度センサー、または貯湯タンクユニット制御基板に不具合発生の可能性
Er61	タンク出口温度センサーの異常	タンク出口温度センサー、または貯湯タンクユニット制御基板の不具合
Er62	熱交換器出口温度センサーの異常	熱交換器出口温度センサー、または貯湯タンクユニット制御基板の不具合
Er63	水温センサーの異常	水温センサーまたは、貯湯タンクユニット制御基板の不具合
Er64	給湯循環ポンプの異常	給湯循環ポンプ、または貯湯タンクユニット制御基板の不具合
Er67	補給水の異常	給水圧が低い可能性
Er68	水温の異常	水温センサーや貯湯タンクユニット制御基板の不具合
Er70	タンク最下部温度センサーの異常	タンク最下部温度センサーと貯湯タンクユニット制御基板の不具合
Er71	追いだき混合水の異常	循環調整弁に異物が噛み込んでいる
Er72	循環調整弁ロック	循環調整弁や貯湯タンク基板の不具合	関連記事
Er73	追い焚き温度センサーの異常	循環調整弁に異物が噛み込んでいる
Er74	上部温度過昇防止器作動	タンク上部温度センサー、または上部温度過昇防止器、ヒーター、貯湯タンクユニット制御基板の不具合
Er75	下部温度過昇防止器作動	タンク下部温度センサー、下部温度過昇防止器、ヒーター、貯湯タンクユニット制御基板の不具合
Er76	タンク温度センサーの異常	タンク温度センサーにトラブル発生
Er82、83	ふろ循環ポンプの異常	ふろ循環ポンプの不具合
Er84	流量調整弁のロック	流量調整弁に異物が挟まっているなど
Er85、86	ふろ機能ポンプの異常	ふろ循環ポンプの不具合
Er88、89	ふろの加圧ポンプ異常	ふろ加圧ポンプの不具合
Er90、91	中温水流の量異常	中温水電磁弁などの不具合
Er99	タンク内の漏水を検知	貯湯タンクユニット内で水漏れが起きている

 

【HEから始まるエラーコード】

エラーコード	エラーコードの内容	原因	備考
HE01	冷媒漏れ異常	冷媒ガスが漏れている
HE02	冷媒圧力高圧異常	ヒートポンプの配管がエア噛みしている
HE04	冷媒出口のサーミスタ異常	サーミスタが切れている、もしくはコネクタの接触不良
HE05	給水口のサーミスタ異常
HE06	給水口のサーミスタ異常
HE07	空気熱交出口のサーミスタ異常
HE08	空気熱交入口のサーミスタ異常
HE09	外気温のサーミスタ異常
HE10	水熱交出口冷媒温度サーミスタ異常
HE11	圧縮機出口温度のサーミスタ異常
HE14	インバーター基板から制御基板間で発生する通信異常	ヒートポンプユニットの不具合
HE15	ファンモーターの異常	ヒートポンプ内への異物混入
HE16	循環ポンプの異常	循環ポンプの不具合かヒューズ切れ
HE19	冷媒吐出温度の異常	ヒートポンプ配管内のエア噛み
HE22	水系統の循環異常	循環ポンプや沸き上げもしくは冷媒吐出サーミスタの不良等	関連記事
HE23	インバーター過電流異常	圧縮機の不具合など
HE24	インバーター入力電流の異常	ヒートポンプ内の部品不具合
HE25	力率改善回路の異常	ヒートポンプユニット内部の不具合
HE26	圧縮機始動の不良	圧縮機不具合
HE27	電源または電圧の異常	ヒートポンプユニット内の部品の不具合
HE28	インバーターの異常	圧縮機の不具合
HE29	インバーター過負荷の検知	ヒートポンプ内の部品の不具合
HE31	圧力センサーの異常	冷媒ガス漏れなど
HE32	除霜電磁弁異常	除霜電磁弁の不具合
HE40	コントロール部EEPROM異常	ヒートポンプ基盤に見られる異常
HE41	インバーター部EEPROM異常
HE44	その他のインバーター異常

 

【Hから始まるエラーコード】

エラーコード	エラーコードの内容	原因
H17・H20・H21	沸き上げサーミスタの温度異常	沸き上げサーミスタの断線や短絡もしくはコネクターの接触不良等の疑い

 

【HPから始まるエラーコード】

エラーコード	エラーコードの内容	原因
HP46	貯湯タンクまたはヒートポンプユニット組合せが間違っている	貯湯タンクと、ヒートポンプユニットの組合せを確認する

 

修理不要のエラーコード一覧

以下のエラーコードは修理の必要はありません。
リモコンをリセットして該当の箇所をチェックしましょう。

エラーコード	エラーコードの内容	原因	対応方法
C23	浴槽の栓抜け	●排水栓を閉じていない ●循環口フィルターの詰まり	浴槽の栓を閉じて循環口フィルターの掃除をする	関連記事
	自動たし湯異常	●自動運転中にふろの栓を抜いた ●自動運転中に大量の湯を汲み上げた	自動運転中は余計なことをせずに完了するまで待つ
	追い焚きの異常	●ふろ配管内に空気が溜まっている ●半身浴湯はりの自動保温中に、水位がふろアダプター付近まで下がった	●たし湯や差湯で配管内空気抜きを試みる ●半身浴湯はりの自動保温中は、浴そうからお湯を排出しない
Er07	高温水遮断装置付アダプター作動	ふろ電磁弁、ふろ接続アダプター、貯湯タンクユニット制御基板のトラブル	お湯の排出箇所を水で冷却する。エラーが出てこなくなれば使用してもOK
Er09	17時間以上通電していない	貯湯タンクユニットの電源スイッチまたは、ヒーターブレーカーが切れている	電源チェック。オフになっていたら電源再投入
Er15	ふろ（注湯）流量異常	●断水 ●止水栓の閉まり、配管の詰まり ●流量センサー、ふろ（注湯）電磁弁、貯湯タンクユニット制御基基板の不具合	断水している場合は終わるまで待機 貯湯タンク専用止水栓を全開にしてみる
Er23	ふろ配管異常	●追い焚きができていない ●ふろ配管に空気が滞留している ●ふろ循環アダプターの詰まり ●ふろ循環ポンプや水流スイッチなどの不具合	●たし湯や差湯にて配管内の空気抜きを試みる ●循環口フィルターの掃除をして浴槽の排水栓を閉じる

 

参考：日立（https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/）

まとめ

修理が必要なエラーコードはすぐに専門業者へ連絡することになりますので、内容まで詳細に把握しておく必要はありませんが、知っておくと何かと心強いですよね。
業者に連絡する際にエラーコードを伝えられればスムーズですし、余計な心配をすることもなくなります。
お使いのエコキュートにもしエラーコードが出たときは、本記事の一覧表で状態をご確認ください。