こんにちは。エコキュート交換工事の専門店として全国展開をしております、
「チカラもち」のブログ担当スタッフです。

「エコキュートを使おうと思ったらリモコンにエラー表示が!」
「どうしたらいいのか分からなくてパニック!」
そんな緊急事態に対応するために、三菱エコキュートに表示されるエラーコードをまとめました。
自力で対応できるエラーコードから修理依頼が必要なエラーコードまでまとめていますので、困ったときにはご確認ください。

自分でも対応できる三菱エコキュートのエラーコード一覧

まずは、おおむね修理の必要がないエラーコードの一覧をまとめました。
内容を確認して、落ち着いて対処しましょう。

【Uからはじまるエラーコード】

エラーコード エラーの内容 エラーの原因 対処法
U00 給水温度が高温になりすぎている 貯湯ユニットに給水されている水温が45℃以上になっている ・太陽光発電でお湯が供給されている場合は、販売店へ

・夏場、一時的に表示される可能性あり

・蛇口からしばらく湯を出して様子を見る

U03 浴槽栓忘れ、又はふろ配管のつぶれ 浴槽アダプターフィルターや湯はり配管内部の汚れ・詰まり ・浴槽の栓が抜けている場合、浴槽の栓を閉めた後に、再度ふろ自動スイッチを押す

・貯湯ユニットの周囲でお湯が漏れていないか(水抜き栓が緩んでお湯が漏れているなど)

・浴槽アダプター、ふろ配管が汚れている場合は、お手元の取扱説明書「お手入れと点検」と「ふろ配管のお手入れ」のページを確認し実施する

U04 湯切れ表示 お湯の使いすぎ ・しばらく沸き上げしていない場合は、「満タン」を押してわき上げを行う

・沸き上げを「少なめ」や「おまかせ」設定していて、お湯の使用量が多い場合、「多め」に変更する

・お湯をいつもより多く使った、浴槽の冷めた残り湯をあたため直した場合は、「満タン」を押して沸き上げを行う

U05 追いだき湯切れ
U07 タンク未満水を検知 貯湯ユニット内が未満水の状態で、電源「入」の状態になっている 貯湯ユニットを満水にする
U09 湯はり試運転の異常 湯はり試運転が正常に動作できない状態 残り湯があれば、浴槽の栓を抜いて排水する。
U10 高温水を遮断する浴槽アダプターの動作不良 空の浴槽に高温のさし湯を投入した可能性がある ・浴槽アダプターに冷水をかけながら、「ぬるく」スイッチを押す

・浴槽アダプターの温度が低下し、「U10」エラーが表示されなくなるまで数回繰り返す

U19 ヒートポンプの配管循環不良 貯湯ユニットとヒートポンプユニットをつなぐヒートポンプ配管の循環不良 ・貯湯ユニットやヒートポンプユニットに水が供給されているか確認する

【水が供給されていない場合】貯湯ユニットの電源を切ったあとに機器を満水にして、電源を入れた後、機器のエア抜き運転を実施する

【水が供給されている場合】ヒートポンプ配管内に空気(エア)が残っている場合は、機器のエア抜き運転を実施する

・ヒートポンプ配管が、正しい配管サイズであるかを確認する

・水漏れや配管のつぶれ、配管のつまり、配管の逆接続がないかを確認する

U29 ふろ配管の循環不良 工事後の試運転湯はりが正しく完了できていない ・浴槽の栓が抜けている場合は、栓を閉めて、再度ふろ自動スイッチを押す

・水抜き栓の緩みや、浴槽アダプターのつまりを確認したあとに、再度ふろ自動スイッチを押す

・給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開ける

・湯はり量の設定を、浴槽アダプターが隠れる量に設定し、浴槽内の空にしたあと、再度ふろ自動スイッチを押す

U31 自動浴槽栓の異常 浴槽栓の閉止が確認できない 【浴槽栓連動に対応していない場合】スマート機能の「浴槽栓連動」設定が「入」のままになっている可能性。「浴槽栓連動」設定を「切」に変更。

【浴槽栓連動に対応している特定ハウスメーカーから購入している場合】

・異物の確認。詰まっている場合は異物を除去し、手動で浴槽栓を閉める。

・異物もなにもない場合、販売店へ連絡する

 

【お湯の循環に問題があるエラーコード】

エラーコード エラーの内容 エラーの原因 対処法
103 高圧以上 ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない可能性がある 【据付直後の場合】

・エラー解除後にエア抜き運転を行う

その後、再運転を実行

・ヒートポンプ配管に止水栓、水漏れや配管のつぶれ、配管のつまり、配管の逆接続がないかを確認する

【配管凍結の場合】解凍するのを待ってエラー解除を実施する。

117 120 わき上げ温度の高温異常
121 わき上げ温度の低温異常
201 入水温度の高温異常
C03 高圧異常
C16 給水ポンプの異常
C17 沸き上げ温度の高温異常
C19 冷媒吐出温度の異常
C20 わき上げの温度高温異常
C21 わき上げの温度低温異常
C30 入水温度の高温異常
P05 ふろ用流量センサ、又はふろ給湯用電磁弁異常 湯はり異常 ・断水時や冬場では配管が凍結して表示することもある。

配管が凍結している場合は解凍するまで待つ

・タンク内に水がない場合は、タンクを満水にする

・給水配管専用止水栓が閉じている場合は開く

・浴槽アダプターにゴミがつまっている場合は、歯ブラシなどでゴミを取り除く

・上記の処置後に、ふろ自動のスイッチを押すとエラー表示が解除される

・エラー解除しても再度エラー表示される場合は、点検が必要なため給水配管専用止水栓を閉じて、販売店に点検・修理を依頼する

 

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修理が必要な三菱エコキュートのエラーコード一覧

次に修理の依頼が必要なエラーコードを一覧表にまとめています。
これらのエラーの場合は、自力で対処するのは困難ですので、専門業者に連絡して修理を依頼しましょう。

【Pから始まるエラーコード】

エラーコード エラーの内容 エラーの原因
P00P10P11 ふろ用電動混合弁の異常 ・湯はり温度を調節する部品の不具合

・給水配管専用止水栓が閉じている

・給水配管の凍結によって貯湯ユニットに給水されていない

P01P20P21 給湯用電動混合弁の異常
P02 循環フロースイッチの異常 追い焚きや保温などふろの機能が正常に作動していない
P13 バイパス電動弁の異常 わき上げ不良
P16 ヒートポンプ配管の逆接続 ・沸き上げ不良

・ヒートポンプ配管内の水の循環がおかしい

・ヒートポンプ配管の凍結

・ヒートポンプ配管の極性が誤って接続されている

・ヒートポンプ配管のエア抜き不足が原因

P17 貯湯の高温異常 目標温度よりも高い温度で沸き上げされた
P18 ふろ用熱交換器の異常 自動ふろ運転、又は追い焚き動作部分の部品不具合
P28 追い焚き切換弁の原点固着異常
P29 追焚切替弁の原点以外固着異常
P30 ふろ循環熱源ポンプの異常
P31 ふろ循環熱源の流量調整弁異常
P35 ふろ給湯用の電磁弁閉止異常 お湯はり時に動作するはずの弁が正しく開閉できていない
P36 熱源ポンプの異常、又はHP循環ポンプ異常 貯湯ユニットの熱源ポンプの動作に異常がある
P37 ふろ循環ポンプの異常 自動湯はりや追い焚きに異常
P60 UV-LEDユニットの異常 UV-LEDユニットの異常
P24 入水切替弁の異常 ・わき上げ不良

・わき上げ動作時の部品不具合

P25 原点以外の入水切替弁の異常
P26 出湯の切替弁異常
P27 原点以外の出湯の切替弁異常

 

【Fから始まるエラーコード】

エラーコード エラーの内容 エラーの原因
F06 水位センサの短絡、又は断線 湯はり時の水位が検知できない
F08 漏水を検知 貯湯ユニット内部で水漏れを検知した
F09 水位出力と浴槽設置階の異常 湯はり時の水位が検知できない

 

【Hから始まるエラーコード】

エラーコード エラーの内容 エラーの原因
H01 リモコン通信の異常 貯湯ユニットとの通信不良
H03 異機種リモコンの接続異常 組み合わせが異なるリモコンが使われている
H10 HPユニットとの通信異常 ヒートポンプユニットと貯湯ユニットをつなぐ通信の異常
H11 異機種HPユニット接続異常 貯湯ユニットとヒートポンプユニットとの組み合わせが間違えている

 

【Eから始まるエラーコード】

エラーコード エラーの内容 エラーの原因
E00 上ヒーター制御用(残湯75L)のサーミスタ短絡、又は断線 貯湯ユニット内部のセンサー部品の不具合
E01 下ヒーター制御用(水温検知)サーミスター短絡、又は断線
E02 残り湯(200L)のサーミスタ短絡、又は断線
E05 ふろ用温度検知サーミスタ短絡、又は断線
E06 給湯温度サーミスタ短絡、又は断線
E07 ふろ戻り温度サーミスタの短絡、又は断線
E08 ふろ側の熱交出口温度検知サーミスターの短絡、又は断線
E13 残湯なし時のサーミスタ短絡、又は断線
E16 混合弁給水水温サーミスタの短絡、又は断線
E17 ふろ側熱交出口、又は入口温度検知サーミスタ ハーフデッド
E20 残湯50L時のサーミスタ短絡、又は断線 サーミスタの不具合
E21 残湯100L時のサーミスタ短絡、又は断線
E22 残湯150L時のサーミスタ短絡、又は断線
E23 残湯200L、220L、250L、300L時のサーミスタ短絡、又は断線
E24 残湯250L、290L、330L、400L時のサーミスタ短絡、又は断線
E26 中温水サーミスタの短絡、又は断線

 

【その他のエラーコード】

エラーコード エラーの内容 エラーの原因
102 圧力センサーの異常 ヒートポンプユニットの部品不具合
U11 追い焚き配管のエア抜き不足 追いだき配管内の空気によって、追いだきができない状態

 

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まとめ

三菱のエコキュートは自力で対応できるエラーも少なからずある印象です。
エラーコードが表示されるとつい焦ってしまいがちですが、まずはエコキュートがどんな状態にあるのか正確に把握しましょう。
迅速な問題の切り分けができれば、慌てず対処できますよね。
お困りの際は、本記事のエラーコード一覧をお役立てください。

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