パナソニックエコキュートのエラーコード「H88」｜原因と対処法を解説

パナソニックのエコキュートで「H88」が表示された場合、内部部品の交換が必要となるケースがあり、ご自身での修理は難しいエラーです。誤った対応で状態を悪化させないためにも、適切な処置を行うことが欠かせません。

この記事では「H88」エラーコードの意味をはじめ、実践すべき対処法を中心に解説します。本体を買い替えなくても、部分修理だけで安く解決できるケースもあるので、ぜひ最後まで読んで参考にしてください。

パナソニックエコキュートのエラーコード「H88」が出る原因とは？

「H88」は、ふろ混合弁の異常を示しており、エラーが発生した際は以下のような症状が見られます。

まずは原因を把握するため、どのような温度トラブルが起きているのかを確認していきましょう。

「H88」のエラーはふろ混合弁温度の作動異常

「H88」は、お湯張りの際にふろ混合弁の周辺で温度異常を検知して表示されるエラーコードです。
パナソニックの対応マニュアルによると、残湯サーミスタ（タンクの残り湯の温度センサー）の温度が60℃以上かつ、ふろ混合弁のお湯側が全開の時に、ふろ給湯サーミスタ（お風呂へ送るお湯や追い焚き時の温度計測センサー）が本来より12〜20℃低い温度を30秒以上継続して検知するとH88エラーが生じます。
つまり「タンクには熱いお湯が十分にあるはずなのに、浴槽に届く段階でぬるい」とシステムが認識してエラーを出している状態です。

出典：一時対応マニュアル｜パナソニック

設定温度より高すぎる湯温を検知

「H88」のエラーコードは浴槽にお湯張りをしている際、設定温度より熱すぎるお湯が流れるときにも表示されます。例えば、お風呂にお湯を入れている最中に、リモコンで設定した温度よりプラス8℃以上高い状態が44秒続くと異常と判断します。

なお「ぬるめ」「水」にリモコンで設定していても、パナソニックのエコキュート内部を流れる湯温が60度以上になれば、エラーが検知される場合がある点も覚えておきましょう。

「H88」エラーが起きた際に自身で行う対処

「H88」が表示された場合は、まず一時的なエラーのリセットを試み、あわせて給水元栓を閉める応急処置を行います。順番を間違えないよう、以下の手順を確認しながら進めていきましょう。

「H88」エラーでリセットを行う手順

パナソニックエコキュートの「H88」エラーコードは、本体内部の点検や交換が必要になるケースがあります。まずは一時的な不具合かどうかを確かめるために、以下の手順でリセットを行いましょう。

一時的な誤作動であれば、この操作でエラーが解消されます。解除後も「H88」が表示される場合は、内部部品の故障が疑われます。
パナソニックの公式サイトでは、要修理・お客様での対応は不可と明記されているため、エラーが消えない場合は速やかにプロへ修理を依頼してください。

エラー確認後に自身で実施すべき応急処置

「H88」のエラーが出た際は、トラブルの悪化を防ぐために以下の対処が必要となります。

対処方法	操作をする場所
貯湯ユニットの漏電遮断器を「切」にする	貯湯ユニット側 ※ふたを開けて「切」へ
エコキュート専用ブレーカーをOFFにする	主に室内の分電盤の中
給水元栓を閉じる	貯湯ユニットの下部 ※貯湯ユニットと地面下の給水配管の間

これらの処置が完了したら、ご自身での対応は終了です。それ以上はご自身で操作せず、専門業者へ修理を依頼しましょう。

「H88」エラーが復旧するまでの入浴対策

「H88」のエラーは、浴槽にお湯を張る回路の異常のため、安全装置が作動し自動お湯張り機能などが使えなくなってしまいます。
ただしお湯張り以外の給湯システムは動作しているケースがあるため、タンクにお湯が残っていればシャワー・台所・洗面所等ではお湯が使えることがあります。

しかし、内部の温度調整部品に異変が生じているので、湯温が急に熱くなったりぬるくなったりして快適性は得られません。したがって、火傷などのリスクを負わない為にも、無理な使用は避けるようにしましょう。

業者の訪問まで日数がある場合は、最寄りの入浴施設を利用したり、知人や親族の家でお風呂・シャワーを借りる手配をしておくとよいでしょう。

「H88」の修理内容・費用・工事業者への伝達事項

パナソニックエコキュートの「H88」エラーについて、ここでは修理費用・工事業者への伝達事項を紹介していきます。

「H88」エラーの修理料金【目安】

「H88」のエラーコードが表示されて修理に出す場合、30,000円（税込）前後が費用の目安となります。

なお、メーカー保証や工事専門店の延長保証が適用される場合は費用を大幅に抑えられる可能性があるため、保証の加入状況の確認も欠かせません。

出典：修理診断ナビ｜パナソニック

修理の依頼をする方法と伝達するべきこと

「H88」エラーで点検・修理を依頼する際は、主に2つの方法があります。

公式の修理を使い、Webから申し込む場合は、出張修理サービスのページから手続きをします。「修理のお申込み専用フォーム」ボタンから手続きを進めると、エコキュートの品番や「H88」エラーを入力するフォームが表示されるため、漏れなく入力しましょう。

一方、工事専門店では無料の出張見積もりに加え、保証が適用されるかの確認や、公式より費用を抑えられるかの判断も受けられるためおすすめです。

上記を正確に伝えておくことで、点検・修理をスムーズに進められます。設置から5年前後であれば修理も選択肢となりますが、耐用年数の目安である10年を超えている場合は、交換も視野に入れましょう。

パナソニックエコキュートで「H88」のエラーは早期の対処が必要【まとめ】

パナソニックエコキュートの「H88」は、お湯張りや追い焚きができなくなる、シャワー等の温度が安定しないといった、深刻度の高いエラーです。不便な状態を解消するためにも、「H88」エラーを放置せず速やかに点検や修理の依頼を検討しましょう。

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